1/ Le parcours de Justine Lafosse, au service de la prévention des RPS

Pourriez-vous vous présenter et nous expliquer votre parcours ?

Psychologue du travail de formation, j’exerce ce métier depuis une douzaine d’années.

J’ai commencé ma carrière en tant que salariée dans différentes structures : milieu pénitentiaire, centre de bilans de compétences, associations en lien avec l’insertion et l’orientation professionnelle de personnes en situation de handicap mental ou psychique. J’ai également une expérience dans le recrutement. 

Après un licenciement économique, j’ai décidé de me lancer dans l’aventure de l’entreprenariat. Je suis installée en libéral et grâce à différents organismes partenaires, j’interviens en entreprise, pour rester connectée au terrain.

Qu’est-ce qui vous passionne dans votre métier au quotidien ?

En tant que psychologue, j’ai à cœur d’aider les personnes à aller mieux. Ce qui me motive au quotidien, c’est de voir leur état évoluer, parfois par petites étapes, parfois par de véritables déclics. 

Mon rôle est de leur donner des clés pour mieux comprendre ce qu’ils vivent et avancer avec plus de sérénité. Observer ces progrès et sentir que les outils transmis leur permettent de reprendre prise sur leur vie est une véritable source de satisfaction professionnelle.

Sur quels types d’actions en entreprise êtes-vous amenée à intervenir ? 

Je peux vous dire que j’ai un gros panel de prestations grâce à Goalmap ! J’apprécie cette diversité de prestations. J’interviens sur différents formats : sensibilisation, formation, conférence, entretien individuel, que ce soit en présentiel ou en distanciel.

J’interviens sur ces thématiques : 

• Prévention des risques psychosociaux (managers et salariés)
• Prévention du burn out
• Gestion du stress
• Gestion des incivilités : faire face à l’agressivité des clients ou usagers
• Gestion des conflits : dépasser les tensions au travail
• Communication bienveillante : comprendre, dialoguer et coopérer
• Premiers repères en santé mentale : prendre soin de soi et des autres 
• Prévention et sensibilisation au harcèlement moral et sexuel
• Intensité du travail : apprendre à gérer la pression et l’urgence 
• Comment évacuer les tensions après sa journée de travail

J’anime également des ateliers sur l’analyse de la pratique et je prends en charge des cellules psychologiques et des groupes de parole.

C’est quoi pour vous un bon formateur en entreprise ? Quels sont vos conseils pour une formation de bonne qualité ? 

Pour moi, un bon formateur est un professionnel qui avance avec adaptabilité, dynamisme et une écoute active réelle. 

Au sein de certaines entreprises, nous arrivons dans des environnements traversés par des tensions (conflits internes, violences externes, restructurations, PSE…) et c’est précisément dans ces contextes que j’aime déployer une souplesse vivante. 

Mon intention est que chaque participant quitte l’atelier avec un regard renouvelé sur ce qu’il vit, une manière différente d’aborder la situation qu’il traverse. Ce sont les éléments concrets (études de cas, anecdotes vécues…) qui, selon moi, font vraiment la différence et permettent aux équipes de se remettre en mouvement

2/ La prévention des RPS : le contexte en entreprise 

Comment percevez-vous la prise en compte des RPS dans les entreprises aujourd’hui ? 

Les entreprises ont réellement progressé dans la prise en compte des risques psychosociaux, même si je constate au quotidien un niveau de maturité qui varie beaucoup selon les secteurs. 

Ce qui a profondément changé, c’est le passage d’une logique de réaction c’est à dire “on intervient quand ça explose” à une démarche plus préventive, plus consciente. 

Sur le terrain, les risques les plus fréquents restent la surcharge mentale ou de travail, les tensions relationnelles et l’épuisement professionnel. Ils émergent souvent lorsque le sens disparaît, que les objectifs manquent de clarté, que les rôles ne sont pas définis ou que la charge émotionnelle devient trop forte.

En quoi votre métier de psychologue du travail vous permet-il de réaliser les missions Goalmap sur la prévention des RPS et la gestion du stress ?

On me demandait souvent : “Que fait un psychologue du travail ?” au début de ma carrière. J’expliquais simplement que mon métier consistait à comprendre ce que vivent les personnes et comment l’organisation fonctionne. Avec cette double vision, je peux repérer rapidement ce qui génère du stress pour un individu ou dans une équipe.

Mon expérience comme référente handicap a renforcé cette approche : elle m’a appris à accompagner les situations de fragilité, à repérer les signaux faibles et à proposer des aménagements de poste pour préserver la santé psychique des salariés.

Observez-vous une prise de conscience des entreprises concernant l’importance de la santé mentale et de la prévention des RPS ? 

La dynamique autour des RPS progresse réellement, même si elle reste variable selon les secteurs et les cultures d’entreprise. Ce que je constate aujourd’hui, c’est un changement de regard : les RPS ne sont plus vus comme des “problèmes personnels”, mais comme des signaux d’un fonctionnement collectif qui mérite d’être ajusté. Cette évolution est essentielle. 

Elle montre que le stress, les tensions ou l’épuisement ne viennent pas seulement de l’individu, mais de la manière dont le travail est organisé, régulé, partagé. Pour moi, la prévention des RPS est l’affaire de tous : managers, équipes, RH, direction… Chacun a un rôle à jouer pour créer un environnement de travail plus clair, plus soutenant et plus sain. 

C’est dans cette dynamique que j’aime intervenir : avec une lecture vivante du terrain, une énergie constructive et une présence ajustée pour aider les équipes à retrouver du souffle et des repères.

Quelles actions concrètes recommandez-vous pour améliorer durablement la santé mentale des salariés ? 

Pour améliorer durablement la santé mentale au travail, j’observe trois leviers essentiels. 

D’abord, former les managers : leur apprendre à repérer les signaux faibles, à ajuster la charge et à créer un climat relationnel qui sécurise les équipes. Ensuite, outiller les salariés avec des repères concrets pour gérer le stress, réguler leurs émotions et retrouver du souffle dans les périodes intenses. Enfin, accompagner les personnes en situation de handicap ou de fragilité, afin de sécuriser leur parcours, prévenir l’épuisement et proposer des aménagements qui soutiennent réellement leur santé mentale. 

Pour moi, cette combinaison, managers formés/salariés outillés/situations fragiles accompagnées, permet de construire une prévention durable et efficace.

3/ La collaboration avec Goalmap

Comment décririez-vous votre relation avec l’équipe Goalmap ?

Ma relation avec Goalmap est à la fois simple et efficace. La plateforme est très accessible, les missions sont clairement visibles et l’équipe n’hésite pas à me contacter directement lorsqu’elle souhaite me confier une intervention. 

À chaque étape (avant, pendant ou après nos ateliers), l’équipe se montre disponible, réactive et attentive au bon déroulement de nos actions. Les supports pédagogiques sont transmis en amont, ce qui laisse le temps de se familiariser avec le contenu et de l’enrichir avec ma propre expérience. Cette organisation fluide facilite vraiment mon travail sur le terrain.

Que pensez-vous des interventions qui vous sont proposées et de la manière dont elles sont opérées ? 

Les contenus proposés sont pertinents et alignés avec les attentes des entreprises, que nous recueillons en amont de chaque intervention. Ce temps préparatoire est essentiel : il permet de comprendre les besoins, d’identifier les enjeux et d’adapter nos ateliers pour qu’ils soient réellement utiles et ancrés dans leur réalité.

Pourquoi avoir choisi de devenir intervenante en entreprise pour Goalmap ? 

Peu de temps après mon installation en libéral, Goalmap m’a offert l’opportunité d’intervenir en entreprise. Le recrutement a été simple et rapide. J’ai tout de suite adhéré au concept.

Depuis janvier 2025, j’ai à mon actif une cinquantaine d’interventions pour Goalmap. J’ai commencé par du présentiel, ensuite du distanciel et plus récemment les webinaires en ligne, avec parfois plus de 600 participants (un beau challenge).

Conclusion 

Merci à Justine Lafosse pour ce témoignage riche et engagé. À travers son approche à la fois vivante, humaine et ancrée dans le réel, elle nous rappelle que la prévention des risques psychosociaux ne se limite pas à réagir lorsque la situation devient critique, mais s’inscrit dans une démarche collective, portée par les managers, les équipes et la direction. 

Chez Goalmap, nous sommes convaincus que la santé mentale au travail repose sur l’écoute, la prévention et l’implication de chacun. Et c’est grâce à des professionnelles engagées comme Justine que nous avançons, jour après jour, vers un monde du travail plus sain, plus humain et plus durable.

Vous êtes formateur ou coach en bien-être au travail ? Rejoignez notre réseau en remplissant le formulaire sur notre site. 

Ensemble, œuvrons pour un environnement professionnel plus apaisé, plus performant et plus durable.

L’article La Parole aux Coachs : Justine Lafosse : « Les RPS ne sont pas un problème personnel, mais un signal collectif »  est apparu en premier sur Bien-être au travail, prévention santé et sécurité en entreprise.

Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir le témoignage de Laure Waterlot, ergonome et intervenante en prévention des risques professionnels, qui accompagne les entreprises sur des thématiques clés telles que l’ergonomie des postes de travail, la prévention des troubles musculosquelettiques (TMS), les gestes et postures ou encore la prévention des risques professionnels (PRAP).

Le parcours de Laure Waterlot, au service de la prévention des TMS

Pourriez-vous vous présenter et nous expliquer votre parcours ?

Je suis Laure Waterlot, ergonome et intervenante en prévention des risques professionnels.

J’ai travaillé pendant près de 20 ans dans le domaine de la santé au travail, de la prévention et de l’amélioration des conditions de travail, avant de créer Ergolinea.

Mon parcours m’a naturellement amenée vers l’ergonomie et la prévention des troubles musculosquelettiques, des sujets très concrets, utiles à la fois pour préserver la santé des salariés et améliorer le fonctionnement des organisations.

Je suis également IPRP agréée et formatrice PRAP, ce qui me permet d’intervenir aussi bien sur l’analyse des situations de travail que sur le conseil, la formation et la sensibilisation des équipes.

Aujourd’hui, j’accompagne directement les entreprises dans la prévention des TMS, l’amélioration des postes de travail et la montée en compétences des salariés et des managers.

Qu’est-ce qui vous anime dans votre métier au quotidien ?

Ce qui m’anime, c’est de rendre la prévention concrète et utile. J’aime partir du travail réel, observer ce qui se passe sur le terrain, comprendre ce qui fatigue, contraint ou abîme les personnes dans leur activité, puis rechercher des solutions simples, adaptées et applicables.

Pour moi, il ne s’agit pas seulement de former ou de corriger des postures, mais de comprendre ce que les salariés vivent réellement au quotidien, afin de les aider à gagner en confort, en autonomie et en conscience corporelle.

J’aime aussi le côté profondément humain de ce métier : les échanges, les prises de conscience, et le fait de contribuer à améliorer à la fois la santé des salariés et le fonctionnement des organisations.

Sur quels types d’actions en entreprise êtes-vous amenée à intervenir ?

J’interviens sous différents formats, allant du diagnostic ergonomique au conseil individuel au poste, mais aussi sous forme de formations, de sensibilisations collectives ou d’ateliers pratiques.

Mes interventions portent sur : 

• L’ergonomie des postes de travail,
• Le travail sur écran, 
• La manutention manuelle, 
• La prévention du mal de dos, 
• La PRAP.

Chez Goalmap, nous proposons un éventail d’interventions sur des formats divers, en présentiel ou distanciel : conférences ou sensibilisations en format court (1h30) et formations sur une demi-journée (3h30) ou une journée (7h). Ces interventions s’adressent à tous les publics (salariés, managers, responsables QHSE, direction) et peuvent accueillir de 10 participants à un nombre illimité lorsqu’elles ont lieu en distanciel.

J’accompagne des structures très variées : sanitaire et social, tertiaire, industrie, collectivités… En réalité, dès qu’il y a du travail, il y a de l’ergonomie, donc cela ouvre pas mal le champ !

C’est quoi pour vous un bon formateur en entreprise ? Quels sont vos conseils pour une formation de bonne qualité ?

Pour moi, un bon formateur en entreprise est quelqu’un qui sait s’adapter, être à l’écoute de son groupe et embarquer l’ensemble des participants dans la formation.

Une formation de qualité doit être concrète, interactive et reliée au quotidien des participants. Il est important d’utiliser des exemples issus de leur activité, de proposer des mises en situation et, si possible, d’observer les postes avant ou pendant l’intervention.

La prévention fonctionne beaucoup mieux lorsque les salariés se reconnaissent dans ce qui est présenté. Il ne faut pas rester dans un discours trop théorique : il faut partir du réel, faire participer, questionner les habitudes et construire des solutions avec les personnes concernées.

Ergonomie des postes de travail : le contexte en entreprise

Comment percevez-vous la prise en compte de l’ergonomie des postes de travail dans les entreprises aujourd’hui ?

Je constate qu’il y a une vraie prise de conscience autour de l’ergonomie, mais elle reste encore souvent abordée de manière trop ponctuelle. On pense facilement à réaménager un espace de travail, à adapter les postures ou à revoir le matériel, ce qui est important, mais, sur le terrain, les solutions se trouvent aussi très souvent dans l’organisation du travail : les rythmes, la répartition des tâches, les marges de manœuvre…Cette dimension est parfois plus difficile à questionner pour les entreprises.

En quoi votre double casquette d’ergonome et d’IPRP vous permet-elle d’aborder l’ergonomie des postes de manière différente d’un formateur classique ?

Ma double casquette d’ergonome et d’IPRP me permet d’avoir une approche globale des situations de travail. 

En tant qu’IPRP, j’ai une vision large des risques professionnels et une bonne connaissance du cadre réglementaire.

En tant qu’ergonome, j’analyse le travail réel : les gestes, les contraintes, les outils, l’environnement, les rythmes, mais aussi l’organisation du travail.

Cette approche permet d’identifier des facteurs de risque parfois peu visibles au premier regard, et de proposer des solutions plus globales, qui ne se limitent pas au réglage d’un poste ou au choix d’un matériel, mais prennent en compte l’ensemble de la situation de travail.

Quels sont les problèmes ergonomiques les plus fréquents que vous observez sur le terrain ?

Sur les postes sédentaires, les problèmes les plus fréquents concernent souvent l’utilisation prolongée de l’ordinateur portable sans équipement adapté, ainsi que le manque d’alternance entre position assise et mouvement.

En manutention, on observe régulièrement des hauteurs de travail inadaptées, des torsions du dos ou des gestes réalisés dans des conditions contraignantes. Finalement, les salariés finissent souvent par s’adapter à leur poste, alors que ce devrait être l’inverse. Le poste de travail est quand même plus facile à régler qu’une colonne vertébrale !

Observez-vous une prise de conscience des entreprises concernant l’importance d’adapter les postes de travail à leurs salariés ?

Oui, cette prise de conscience progresse. Les entreprises comprennent mieux le lien entre conditions de travail, absentéisme, douleurs, maintien dans l’emploi et performance collective.

Mais il reste encore des progrès à faire. L’ergonomie est parfois sollicitée uniquement lorsqu’un problème est déjà installé : douleurs, restrictions médicales, arrêts de travail ou difficultés de maintien au poste.

L’enjeu est d’agir plus en amont, dans une logique de prévention primaire. Pour convaincre les dirigeants et managers, il faut montrer que l’ergonomie n’est pas un “confort en plus”, mais un véritable levier de santé, d’efficacité et de qualité du travail.

Quelles actions concrètes recommandez-vous pour améliorer durablement l’ergonomie d’un poste et prévenir les TMS ?

L’important est de ne pas se limiter à une action isolée. Une amélioration durable repose sur une approche globale, associant les salariés, l’encadrement et les acteurs de prévention.

La collaboration avec Goalmap

Comment décririez-vous votre relation avec l’équipe Goalmap ?

Je décrirais ma relation avec Goalmap comme fluide : les échanges sont simples et réactifs.
J’apprécie également le cadre proposé : les informations sur le contexte, le client, les objectifs et les modalités pratiques sont claires, ce qui permet d’arriver dans de bonnes conditions.

L’espace intervenant, les outils mis à disposition et les supports pédagogiques sont aussi de vrais appuis. Ils permettent de gagner du temps et de bien préparer l’intervention.

Que pensez-vous des interventions qui vous sont proposées et de la manière dont elles sont opérées ?

Les interventions proposées sont variées et me permettent de découvrir des entreprises, des secteurs et des contextes auxquels je n’aurais pas forcément accès par moi-même.
C’est aussi l’occasion d’élargir ma pratique et d’ouvrir mes horizons sur certains sujets, toujours en lien avec la prévention.
J’apprécie particulièrement le fait que les interventions soient orientées vers le concret et l’échange avec les participants, ce qui correspond bien à ma manière de travailler.

Pourquoi avoir choisi de devenir intervenante en entreprise pour Goalmap ?

Je collabore avec Goalmap parce que l’approche correspond bien à ma vision de la prévention : des interventions concrètes, utiles et centrées sur les besoins des salariés comme des entreprises.

Goalmap me permet aussi d’intervenir auprès de clients variés, dans des contextes différents, autour de sujets liés à l’ergonomie et à la prévention.
J’apprécie la qualité de la relation avec l’équipe : les échanges sont efficaces, bien organisés et toujours agréables.
Cette diversité de missions rend la collaboration à la fois stimulante et enrichissante.

Conclusion : 

Merci à Laure Waterlot pour ce témoignage riche et engagé.
À travers son approche à la fois concrète, humaine et rigoureuse, elle nous rappelle que la prévention des troubles musculosquelettiques ne se limite pas au réglage d’un poste de travail, mais s’inscrit dans une réflexion plus globale sur l’organisation et les conditions de travail.

Chez Goalmap, nous sommes convaincus que la qualité de vie au travail repose sur la prévention, l’écoute du terrain et l’implication de chacun.
Et c’est grâce à des professionnelles engagées comme Laure que nous avançons, jour après jour, vers un monde du travail plus sain, plus respectueux du corps et plus durable.

Vous êtes formateur ou coach en bien-être au travail ?
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Ensemble, œuvrons pour un environnement professionnel plus apaisé, plus performant et plus durable

L’article La Parole aux coachs : Laure Waterlot, préserver la santé grâce à l’ergonomie est apparu en premier sur Bien-être au travail, prévention santé et sécurité en entreprise.

Intervenant chez Goalmap depuis 2024, j’apprécie toujours autant chaque session.

Découvrez Alexis Meli, infirmier et formateur en SST et gestes et postures. À travers ses interventions (formations SST, prévention des risques, ergonomie et accompagnement du travail de nuit), il rend la prévention accessible à tous, avec un objectif clair : aider chacun à devenir acteur de sa santé grâce à des pratiques simples et durables au quotidien.

Le parcours d’Alexis Meli, au service de la sécurité et du bien-être au travail

Alexis, pourriez-vous vous présenter et nous expliquer votre parcours ?

Infirmier de métier, j’ai toujours eu à cœur de transmettre mon expertise et d’accompagner les professionnels dans l’évolution de leurs pratiques.

Après plusieurs années passées dans divers services de soins et comme formateur en milieu paramédical, j’ai eu la chance de collaborer régulièrement avec des experts de la prévention et de la Santé et Sécurité au Travail. 

C’est ce qui m’a naturellement poussé à me spécialiser : j’ai débuté par des formations de formateur Sauveteur Secouriste du Travail (SST) et en Gestes et Postures, que j’ai complétées par un parcours continu sur les enjeux de la santé, de la sécurité et du bien-être au travail. 

Qu’est-ce qui vous anime dans votre métier au quotidien ?

Aujourd’hui, ce que je trouve vraiment gratifiant, c’est d’intervenir au plus près des réalités de terrain des salariés : c’est la meilleure façon de rendre la formation concrète et de leur permettre d’en tirer un maximum de bénéfices pour leur quotidien. 

J’apprécie particulièrement la richesse des échanges humains. Pour moi, la formation est un véritable espace de partage entre professionnels. Mon rôle est d’apporter un cadre et des compétences cibles, mais je considère surtout le participant comme une ressource essentielle : il arrive avec son propre vécu, ses réflexes et son savoir-faire, qui enrichissent le groupe.

J’aime rendre la prévention et les gestes de secours accessibles à tous, tout en aidant chacun à prendre soin de sa santé au quotidien, de manière concrète et utile. Cela donne beaucoup de sens à ce que je fais.

Mais ce qui me marque le plus, ce sont les évolutions chez les participants : les voir prendre confiance, oser agir, et réaliser qu’ils sont capables de faire face à une situation d’urgence et de porter secours efficacement. Ces prises de conscience sont extrêmement gratifiantes.

Au fond, ce qui me motive, c’est de transmettre, d’accompagner la montée en compétences dans la durée, et de créer des moments où chacun apprend autant des autres que du cadre proposé, dans un esprit de partage et de plaisir.

Sur quels types d’actions en entreprise êtes-vous amenée à intervenir ? 

J’interviens principalement au sein d’entreprises et d’établissements de formation professionnelle. La diversité des thématiques que j’aborde rend mon activité incroyablement stimulante : il faut sans cesse se renouveler !

Mes interventions couvrent un large spectre lié à la santé, la sécurité et le bien-être au travail, notamment :

• Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
• Premiers secours en entreprise
• Ergonomie : gestes et postures
• Prévention des risques professionnels
• Bien manger en horaires décalés : clés et astuces
• Formation travail de nuit : sécurité et santé des travailleurs

Chez Goalmap, nous proposons un éventail d’interventions sur des formats divers, en présentiel ou distanciel : conférences ou sensibilisations en format court (1h30) et formations sur une demi-journée (3h30) ou une journée (7h). Ces interventions s’adressent à tous les publics (salariés, managers, responsables QHSE, direction) et peuvent accueillir de 10 participants à un nombre illimité lorsqu’elles ont lieu en distanciel. 

Je m’adapte à tous types d’audiences, de quelques personnes à des groupes de plusieurs dizaines de participants, issus de secteurs aussi variés que le primaire, le secondaire et le tertiaire. 

Cette mixité des profils est une vraie richesse : chaque formation devient un terrain d’échanges unique, où le partage d’expérience est tout aussi précieux que la théorie que je transmets.

Ces formations sont idéales à proposer pendant la Semaine de la QVCT. Avez-vous déjà pensé à en planifier ou à découvrir celles qui pourraient correspondre à vos besoins ?

Pour vous, qu’est-ce qu’un bon formateur en entreprise ? Quels sont vos conseils pour une formation de bonne qualité en entreprise ?

Un bon formateur, c’est avant tout une oreille attentive. Mon rôle est de comprendre, d’échanger et de co-construire avec les salariés un projet qui ait un réel impact sur leur quotidien et leur santé.
J’aime souvent leur dire : “On travaille pour profiter de la vie, pas pour abîmer sa santé”. C’est ce leitmotiv qui guide mes interventions.

Au-delà du contenu, je suis convaincu que le rythme est la clé. Chaque groupe est unique, et c’est en personnalisant mon approche et en m’adaptant à leurs besoins spécifiques que je m’assure que chaque participant repart avec des outils concrets, utiles et durables pour sa pratique personnelle et professionnelle.

Le contexte de la discipline dans le cadre du travail

Comment percevez-vous aujourd’hui la gestion de la santé des travailleurs de nuit et en horaires décalés dans les entreprises que vous accompagnez ?

En échangeant avec les travailleurs de nuit, on sent très vite le poids de leur réalité : la fatigue qui s’accumule sur plusieurs jours, la difficulté de jongler avec une vie de famille décalée, et le sentiment de subir un rythme qui semble hors de contrôle. L’absentéisme vient souvent alourdir le quotidien de ceux qui restent, créant un cercle vicieux.

Concrètement, cela se traduit par des déséquilibres alimentaires, une perturbation profonde des cycles de sommeil et, surtout, ce risque accru d’accident de trajet en fin de poste, quand la vigilance s’effondre.

Pour moi, il s’agit de leur redonner les clés, de leur offrir des outils simples et adaptés pour qu’ils puissent protéger leur santé malgré les contraintes. Mon rôle est de les accompagner pour qu’ils deviennent des acteurs capables de préserver leur capital santé sur le long terme.

En quoi votre métier de formateur SST et infirmier vous permet-il de réaliser la mission Goalmap « travail en horaires décalés » auprès de nos clients ?

Ayant moi-même travaillé de nuit, je connais de l’intérieur les contraintes de ce rythme sur la santé, le repos et la vie de famille. Je sais ce que cela implique réellement pour la sécurité au quotidien. 

C’est cette double casquette d’infirmier et d’ancien travailleur de nuit qui donne une autre dimension à mes interventions : je ne transmets pas des recommandations théoriques, je partage des conseils basés sur une réalité clinique et vécue.

En tant qu’infirmier, je décrypte les impacts physiologiques (sur le rythme circadien, le sommeil ou la nutrition) pour aider les salariés à préserver leur capital santé sur le long terme. Ensuite, mon rôle de formateur SST me permet de traduire ces enjeux de fatigue en actions de prévention concrètes. 

Mon objectif n’est pas seulement d’informer, mais d’outiller les équipes pour qu’elles gagnent en vigilance opérationnelle tout en réduisant les risques d’accidents.

En somme, je fais le lien indispensable entre la santé individuelle et la performance collective. 

Observez-vous une réelle prise de conscience des entreprises concernant les effets des horaires atypiques sur la santé et la sécurité ?

Oui ! Tout comme le monde de la formation, le regard que portent les entreprises sur les horaires décalés évolue dans le bon sens. Ce n’est plus seulement une contrainte subie, c’est devenu un enjeu stratégique de QVT et de prévention.

Mais attention : il existe encore un fossé entre cette prise de conscience et la réalité du terrain.

On oublie trop souvent que la récupération est une véritable compétence, bien plus qu’une simple parenthèse de sommeil. On néglige également l’impact cumulé des enchaînements de postes sur la dette de sommeil, ou encore le risque routier après une nuit de travail, une problématique pourtant indissociable de la mission, et qui reste encore trop souvent sous-estimée.

Mon rôle est de réduire cet écart pour transformer cette intention en actions concrètes.

Comment s’organise concrètement l’accompagnement des salariés travaillant en horaires décalés ?

Mon approche repose sur des éléments simples, concrets et directement applicables. J’accorde une place importante à la compréhension des rythmes biologiques, à la mise en place d’actions accessibles au quotidien, mais aussi à l’implication des managers et à la qualité du dialogue, qui reste la base de toute collaboration efficace.

1. Je vulgarise le fonctionnement de notre horloge interne. Comprendre pourquoi le corps est en difficulté la nuit permet de déculpabiliser et d’adopter des stratégies plus adaptées.
   
2. J’intègre les participants dans cette réflexion : leurs expériences, leurs contraintes et leurs astuces viennent enrichir les échanges et rendre les apports encore plus concrets.
   
3. Je transmets des techniques pratiques : comment optimiser ses siestes (durée, timing), adapter son alimentation aux horaires décalés, ou encore utiliser la lumière pour mieux réguler son cycle. L’objectif est que chacun reparte avec des solutions personnalisées, qu’il puisse réellement mettre en œuvre dans son quotidien.

 Je sollicite aussi la responsabilité des managers et du personnel encadrant dans l’instauration de rythmes à moindre contrainte, par exemple en évitant des rotations horaires de travail (matin—après-midi—soir—nuit—repos…) et en intégrant la gestion de la vigilance comme une composante normale du management, au même titre que la sécurité technique. Rien ne change sans échange. 

Le dialogue est la base de ma collaboration avec les équipes : il permet d’adapter les recommandations à la réalité et de trouver ensemble une organisation qui protège la santé de tous sans freiner la production.

La collaboration avec Goalmap

Comment décririez-vous votre relation avec l’équipe Goalmap ?

Ce que j’apprécie particulièrement, c’est cette fluidité dans nos échanges et l‘efficacité de notre collaboration. Une vraie confiance mutuelle s’est installée, ce qui me permet de me concentrer pleinement sur mon cœur de métier : la transmission et la prévention, tout en m’appuyant sur la qualité technique des ressources mises à disposition par l’équipe Goalmap. C’est un partenariat que j’apprécie énormément !

L’ espace intervenant est, pour moi, un atout majeur : il est simple, intuitif et centralise tout le nécessaire pour préparer sereinement mes missions.

D’ailleurs, la gestion et la mise à jour des documents légaux y sont très fluides. J’y retrouve des supports pédagogiques clairs, soignés et toujours pertinents. Ces outils sont une aide précieuse, car ils ne se contentent pas de poser un cadre théorique : ils sont conçus pour être agréables, engageants et réellement efficaces face aux participants.

Que pensez-vous des interventions qui vous sont proposées et de la manière dont elles sont opérées (contenus, espace coach, les outils d’aide etc.) ?

J’apprécie particulièrement la variété des formations proposées, qui répond à des besoins spécifiques que je ne retrouve que chez Goalmap.

De plus, les ressources mises à disposition du formateur sont un vrai plus pour préparer des interventions de qualité. L’espace coach, au sein de mon interface, est également très utile pour continuer à développer mes “soft skills”. Enfin, la mise en place des missions est facilitée non seulement par une communication fluide avec l’équipe Goalmap, mais aussi par une excellente préparation en amont avec chaque client.

Pourquoi avoir choisi de devenir intervenant en entreprise pour Goalmap ? 

Être intervenant Goalmap me permet d’avoir une activité variée, avec des thématiques stimulantes et une équipe dynamique avec laquelle il est très agréable de collaborer. Leur vision de la formation est résolument dans l’air du temps : ils sont réactifs, disponibles et toujours à l’écoute lorsqu’un ajustement est nécessaire.

J’y trouve une vraie liberté pour mettre mon expertise médicale au service de la santé en entreprise. À ce jour, je comptabilise près d’une quinzaine d’interventions, allant de la logistique avec des sessions sur le travail de nuit, à des sensibilisations au secourisme pour des cabinets d’expertise comptable. Malgré les imprévus propres à chaque environnement professionnel, la communication reste toujours fluide, tant avec l’équipe Goalmap qu’avec leurs clients. 

Je garde notamment en mémoire une initiation au secourisme de deux heures qui a été très appréciée par les équipes, y compris par le directeur de site, qui a souligné la pertinence de l’approche. C’est ce genre de retours qui rend cette collaboration si gratifiante.

Conclusion : la prévention et la sécurité au travail, des piliers pour préserver la santé de tous

Merci à Alexis Meli pour ce témoignage engagé, concret et profondément humain. À travers son approche à la fois médicale, pédagogique et ancrée dans le terrain, il partage des clés essentielles pour mieux comprendre les enjeux du travail de nuit, prévenir les accidents et rendre chaque salarié acteur de sa propre santé. La prévention des risques professionnels constitue aujourd’hui un levier incontournable pour construire un environnement de travail plus sûr, plus sain et plus durable.

Chez Goalmap, nous sommes convaincus que la qualité de vie au travail repose sur la prévention, la transmission et l’implication de chacun. Et c’est grâce à des professionnels engagés comme Alexis que nous avançons, jour après jour, vers un monde du travail plus serein, plus responsable et plus humain.

Vous êtes formateur ou coach en bien-être au travail ? Rejoignez notre réseau en remplissant le formulaire sur notre site.

L’article La Parole aux coachs : Alexis Meli, rendre chacun acteur de sa santé au travail grâce à la prévention est apparu en premier sur Bien-être au travail, prévention santé et sécurité en entreprise.

Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir le témoignage de Camille Ledieu, ostéopathe et spécialiste de l’ergonomie des postes de travail. Passionnée par la compréhension du corps humain et la prévention des troubles musculosquelettiques, elle accompagne les entreprises à travers des actions concrètes : réglages ergonomiques, éveil musculaire, gestes et postures ou encore consultations individuelles. Son objectif : rendre chacun acteur de sa santé en lui donnant les clés pour prévenir durablement les douleurs et préserver son capital physique au travail.

Le parcours de Camille Ledieu, au service de la prévention des douleurs au travail

Pourriez-vous vous présenter et nous expliquer votre parcours ?

J’ai toujours eu envie de travailler dans le domaine de la santé. Comprendre le fonctionnement du corps, savoir pourquoi une douleur apparaît, comment elle s’installe, ça me passionne.

Mais au-delà, il y a aussi l’envie du contact humain, d’être en lien direct avec les personnes.

C’est pour cela que je me suis orientée vers l’ostéopathie, c’est un métier où l’on analyse beaucoup : on teste les structures du corps, on cherche des déséquilibres, des dysfonctionnements et on ajuste en permanence. Mais la profession repose aussi sur une approche globale : on ne regarde pas seulement une zone douloureuse, on s’intéresse à la personne dans son ensemble, à son quotidien, à ses habitudes de vie. Chaque personne est différente, donc chaque séance l’est aussi !

Cette approche globale s’inscrit pleinement dans une démarche de prévention des TMS au travail.

Qu’est-ce qui vous anime dans votre métier au quotidien ?

Durant mes passages dans les entreprises, ce qui m’importe, c’est de voir les personnes gagner en autonomie et devenir actrices de leur propre santé. Pour moi, tout est gagné lorsque quelqu’un comprend mieux le fonctionnement de son corps, identifie ce qui favorise l’apparition ou l’aggravation d’une douleur, et met en place des actions adaptées pour y remédier. Cela contribue directement à la prévention des TMS au travail en entreprise.

Mon rôle ne se limite pas à intervenir à un moment donné : il s’agit aussi d’expliquer et de donner des clés de compréhension. Quand le salarié repart en sachant pourquoi il a mal, ce qui peut entretenir la gêne, et surtout ce qu’il peut faire au quotidien pour améliorer la situation, c’est une vraie réussite.

Pour citer un exemple, un collaborateur que je suis actuellement a pu aider un collègue souffrant de lombalgie depuis son changement de poste, en lui montrant certains gestes et exercices en lien avec l’activité que nous avions vus ensemble. Cela lui a permis de soulager sa douleur. 

J’apprécie aussi particulièrement ces moments de prise de conscience : « Je comprends mieux pourquoi j’ai ça ! », « Je me sens beaucoup moins raide depuis que je fais ces exercices en début de poste », « C’est vrai que ça me gêne moins d’être installé de cette manière ». 

À partir de là, les choses changent : Les exercices sont faits plus régulièrement, les ajustements sont appliqués plus sereinement, et la personne se sent davantage en confiance.

Sur quels types d’actions en entreprise êtes-vous amenée à intervenir ? 

J’interviens en présentiel sur des sujets variés, que ce soit dans le cadre d’activités physiques ou sédentaires.

Les participants viennent d’horizons très variés : travail sur écran, logistique, manutention manuelle, conduite… 

En atelier individuel, j’interviens à travers des séances d’ostéopathie, des conseils d’ergonomie sur le poste de travail et des recommandations personnalisées sur les gestes adaptés à chaque personne.

En atelier pratique, en formation ou en session de sensibilisation, je travaille avec des groupes de 5 à 15 personnes sur des thèmes comme :

• Étirements au travail
• Éveil musculaire
• Prévention du mal de dos
• Prévention des troubles musculosquelettiques
• Gestes et postures
• Ergonomie des postes
• Auto-massages
• Gym du dos

Chez Goalmap, nous proposons un éventail d’interventions sur des formats divers, en présentiel ou distanciel : conférences ou sensibilisations en format court (1h30) et formations sur une demi-journée (3h30) ou une journée (7h). Ces interventions s’adressent à tous les publics (salariés, managers, responsables QHSE, direction) et peuvent accueillir de 10 participants à un nombre illimité lorsqu’elles ont lieu en distanciel.

C’est quoi pour vous un bon formateur en entreprise ? Quels sont vos conseils pour une formation de bonne qualité en entreprise ?

J’aime me dire que j’anime une formation comme moi j’aimerais y assister ! Avec des informations claires, compréhensibles, sans jargon inutile, et surtout du concret qu’ils peuvent aussitôt mettre en place.

Selon moi, tout bon intervenant sait expliquer simplement, mais aussi écouter. Une formation ne doit pas être un monologue : plus il y a d’interactions, de questions et d’échanges, plus l’atelier devient vivant et répond réellement aux besoins des participants. Faire participer, proposer des mises en situation, travailler à partir de cas qui les concernent directement, ça fait vraiment la différence.

Quand c’est possible, je veille à mettre les conseils en pratique pendant la formation : tester un réglage, essayer un exercice pour l’ajuster selon les besoins et capacités du salarié, corriger une posture en direct.

La personnalisation est essentielle. Chaque entreprise, chaque métier, chaque groupe est différent. Je me renseigne toujours en amont sur leurs activités, et quand je trouve des études en lien avec leur corps de métier, je les utilise pour enrichir le contenu. Et si l’activité est très spécifique, je m’appuie sur leurs retours et expériences pour construire les échanges. 

Je garde aussi une approche positive : il n’est jamais trop tard pour s’occuper de soi. Même après des mois, parfois des années d’inconfort, on peut encore agir, ajuster certaines habitudes, intégrer de nouveaux réflexes. Le corps a une grande capacité d’adaptation quand on lui en donne les moyens !

Prévention des TMS au travail : le contexte en entreprise

Comment percevez-vous la prise en compte de l’ergonomie des postes de travail dans les entreprises ?

La grande majorité des salariés que je rencontre est intéressée et volontaire. Beaucoup ne cherchent plus seulement à “corriger une posture”, mais aussi à mieux gérer leur énergie sur la journée, éviter l’installation de douleurs chroniques et préserver leur santé sur le long terme. Le vrai enjeu, c’est d’accompagner et d’entretenir cette motivation pour transformer les bonnes intentions en habitudes durables.

Sur le terrain, les contraintes physiques les plus courantes concernent le maintien prolongé d’une position, parfois dans des amplitudes importantes, la répétition de gestes et des rythmes de travail soutenus. Ce n’est pas forcément le poste en lui-même qui pose problème, mais le manque de variation et d’ajustements réguliers.

Quelques exemples concrets selon le type de poste :

• Travail sur ligne / manutention de charges :
• Surfaces de travail trop basses ou trop profondes, manipulations constantes de charges ou d’outils → flexions importantes du cou et du dos, sur-sollicitation des bras et épaules.
• Statique debout prolongée → troubles du retour veineux. 

• Postes assis:
• Hauteur du siège ou du plan de travail inadaptée → désalignement de la colonne vertébrale et des membres supérieurs.
• Sédentarité prolongée, encombrement du poste → manque de mobilité, postures inconfortables et troubles du retour veineux.
• Équipements trop éloignés → sur-sollicitation des membres supérieurs.

• Postes sur écran :
• Écrans mal positionnés → désalignement du rachis, tension dans le cou, le dos et les épaules.

Ce sont parfois de petits détails, mais répétés plusieurs heures par jour, ils peuvent favoriser l’apparition de troubles musculosquelettiques. D’où l’importance de renforcer la prévention des TMS au travail.

Ces formations sont idéales à proposer pendant la Semaine de la QVCT. Avez-vous déjà pensé à en planifier ou à découvrir celles qui pourraient correspondre à vos besoins ?

En quoi votre métier d’ostéopathe vous permet-il de réaliser la mission Goalmap « ergonomie des postes » auprès de nos clients ?

Mon métier me permet de comprendre comment le corps fonctionne et réagit aux contraintes grâce à une connaissance approfondie de l’anatomie et de la physiologie du corps humain. Avec cette base, il est possible d’identifier quelles zones peuvent être sur-sollicitées, pourquoi certaines tensions apparaissent, même à distance de la zone douloureuse.

Un électricien qui reste à genoux, le tronc fléchi, plusieurs heures dans la journée peut potentiellement être confronté à des tensions et compensations musculaires et articulaires au niveau du bas du dos, des hanches, des genoux et des chevilles. Il peut aussi ressentir un léger engourdissement dans les membres inférieurs, dû à la contrainte sur les tissus ou certains nerfs superficiels. Il est possible d’anticiper ces effets et proposer des ajustements précis : postures alternatives, exercices ciblés pour limiter et/ou prévenir ces désagréments.

Au-delà de la prévention, mon métier me permet d’expliquer clairement au collaborateur pourquoi certaines positions peuvent être problématiques et comment de simples changements ou mouvements peuvent prévenir l’apparition de douleurs.

Observez-vous une prise de conscience des entreprises concernant l’importance de l’ergonomie et de la prévention de la santé physique ?

Oui, je vois clairement une progression. L’ergonomie et la prévention prennent davantage de place dans la réflexion des entreprises sur la santé au travail. On ne parle plus seulement d’aménager un poste, mais de préserver durablement les collaborateurs.

Certaines mettent en place des créneaux d’éveil musculaire ou d’étirements sur le temps de travail, ce qui est très encourageant ! On voit aussi des supports visuels ou des vidéos pour rappeler les bons gestes. On sent que la prévention n’est plus un sujet secondaire.

Cela dit, tout n’est pas encore homogène. Dans certaines structures, les actions restent parfois ponctuelles et manquent de suivi. Le véritable enjeu, selon moi, est de transformer ces initiatives en habitudes durables, avec un accompagnement régulier pour éviter qu’elles ne s’essoufflent.

Je suis aussi convaincue que l’activité sportive devrait occuper une place plus importante dans la prévention. Je l’aborde systématiquement dans mes interventions : une pratique sportive adaptée renforce la capacité du corps à supporter les contraintes professionnelles. Par exemple, une personne qui effectue de la manutention et pratique régulièrement du renforcement musculaire adapté peut mieux supporter les charges au quotidien et limiter le risque de douleurs liées aux gestes répétitifs ou à la fatigue musculaire.

Quelles actions concrètes recommandez-vous pour améliorer durablement la santé physique des salariés ?

Afin de renforcer la prévention des TMS au travail et d’améliorer durablement la santé physique des salariés, il est important d’agir sur plusieurs aspects :

Analyser et ajuster l’installation du poste de travail : régler la hauteur des tables, chaises, écrans ou transpalettes selon le collaborateur et le type de tâche. Par exemple, ajuster la hauteur d’une palette au niveau des hanches ou des coudes selon le type de charge manipulée, rapprocher un écran afin d’éviter de se pencher vers lui. Je rappelle souvent au collaborateur que l’objectif, c’est que le poste s’adapte à lui, et non l’inverse !

Des séances d’ostéopathie (une à deux fois par an) peuvent aussi aider à identifier et diminuer les dysfonctionnements afin d’améliorer le confort et limiter les douleurs mécaniques liées à l’activité.

Sensibiliser aux bonnes postures et aux gestes à risque est essentiel. On peut proposer des étirements sur les muscles les plus impactés, des exercices de respiration pour réduire les tensions accumulées, ainsi que des séances d’éveil musculaire et articulaire en début de poste, qui améliorent la mobilité et la détente lorsqu’ils sont pratiqués régulièrement.

Enfin, lutter contre la sédentarité tout au long de la journée reste la clé : changer de position, marcher, intégrer des pauses actives avec de petits exercices de renforcement. 

Un suivi régulier permet de rappeler les conseils, ajuster les recommandations et accompagner durablement les collaborateurs.

La collaboration avec Goalmap

Comment décririez-vous votre relation avec l’équipe Goalmap ?

Les échanges avec l’équipe Goalmap sont très agréables ! Les intervenants avec qui j’ai pu collaborer ont toujours été chaleureux et bienveillants, ce qui instaure naturellement un climat de confiance. C’est une équipe qui se montre réactive et disponible : en cas de question ou d’ajustement à prévoir, j’ai toujours reçu une réponse rapide. C’est rassurant et cela facilite vraiment l’organisation de mes interventions.

Les supports mis à disposition sont clairs et bien conçus : les documents pédagogiques offrent une base solide pour structurer les ateliers, et les présentations ou vidéos permettent d’aller à l’essentiel. Cela me laisse la liberté d’adapter le contenu en fonction du public et des situations rencontrées sur le terrain.

J’apprécie également leur fonctionnement, moderne et structuré : tout est pensé pour simplifier la préparation et se concentrer sur la qualité des ateliers.

Que pensez-vous des interventions qui vous sont proposées et de la manière dont elles sont opérées (contenus, espace coach, les outils d’aide etc.) ?

Je trouve que les ateliers proposés sont cohérents et en phase avec les réalités du terrain. Les contenus sont actualisés, rythmés et favorisent l’échange avec les salariés : par exemple, la présence régulière d’exercices pratiques, adaptés pour appuyer le discours de l’intervention, aide vraiment les collaborateurs à s’impliquer, rendant les séances vivantes et utiles.

La plateforme dédiée aux intervenants est, quant à elle, intuitive et bien organisée. Les missions, les éléments administratifs et les informations liées aux clients sont centralisés et facilement accessibles, ce qui simplifie la gestion au quotidien.

L’accès à des ressources complémentaires, notamment en vidéo, est un vrai plus pour approfondir certains points si besoin. L’ensemble offre un cadre clair tout en laissant une réelle souplesse d’adaptation selon le public rencontré.

En somme, tout est bien pensé pour faciliter l’autonomie de l’intervenant ! 

Pourquoi avoir choisi de devenir intervenant en entreprise pour Goalmap ? 

Intervenir en entreprise m’a semblé être une belle façon de compléter mon activité de cabinet en sensibilisant directement au sein de l’environnement professionnel. J’ai ainsi l’opportunité d’aller à la rencontre des salariés sur leur terrain, observer les postures, les gestes répétitifs et les enchaînements de mouvements propres à chaque métier. Je peux alors adapter mes recommandations et partager des pratiques adaptées à chaque situation. 

Je travaille avec Goalmap depuis 2023 et j’ai depuis réalisé plus de 70 interventions dans une quinzaine d’entreprises. Je tiens d’ailleurs à souligner l’accueil toujours extrêmement chaleureux que j’ai reçu de la part des entreprises !

Parmi les expériences marquantes :

• Le groupe Point.P : j’ai pu accompagner les collaborateurs sur plusieurs dimensions à la fois — éveil musculaire, ergonomie sur poste et consultation ostéopathique. Ce qui était particulièrement intéressant, c’est de pouvoir proposer un suivi complet : soulager les tensions, améliorer la posture et donner des clés pour gérer son quotidien de manière plus confortable.
• Le groupe FM Logistic : j’interviens régulièrement depuis plus d’un an avec un suivi individuel du salarié sur les gestes et postures. Ce suivi personnalisé rappelle les bonnes pratiques et adapte les conseils aux évolutions des postes et aux besoins de chaque salarié. C’est un vrai atout par rapport à un atelier ponctuel, qui laisse parfois passer des oublis ou de nouvelles contraintes.
• Le groupe Leroy Merlin : j’ai formé différents acteurs à animer eux-mêmes des séances d’éveil musculaire, en les sensibilisant aux bonnes pratiques pour qu’ils puissent les transmettre à leur équipe. Non seulement les participants ont appris pour eux-mêmes, mais ils sont ensuite devenus des relais capables de transmettre les bonnes pratiques à leurs équipes. 

L’article La Parole aux coachs : Camille Ledieu, rendre chacun acteur de sa santé au travail est apparu en premier sur Bien-être au travail, prévention santé et sécurité en entreprise.

Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir le témoignage d’Isabelle Friedel, coach et sophrologue, qui accompagne les entreprises sur des thématiques clés telles que la gestion des incivilités au travail, la communication bienveillante, l’intelligence émotionnelle ou encore la prévention des risques psychosociaux.

Le parcours d’Isabelle Friedel, au service d’un climat de travail plus serein

Pourriez-vous vous présenter et nous expliquer votre parcours ?

Au fil de mes années en entreprise, j’ai vu le stress, les incivilités et les tensions au travail devenir de plus en plus présents. Les injonctions à répondre toujours plus vite se sont multipliées, et j’ai peu à peu constaté qu’agir uniquement sur les organisations n’était pas toujours suffisant.

J’ai exercé pendant 20 ans en tant que Responsable RH, un poste qui m’a permis d’accompagner de nombreuses personnes confrontées à ces réalités. 

Parallèlement, j’ai pratiqué la sophrologie à titre personnel pendant plusieurs années. En 2020, j’ai décidé de me former au métier de sophrologue. J’accompagne aujourd’hui les particuliers comme les salariés dans la gestion de leurs émotions et le développement de leur capacité à prendre du recul.

Le monde de l’entreprise ayant toujours été le mien, c’est naturellement que je propose aujourd’hui des actions de formation et de sophrologie en entreprise, autour de thématiques telles que la gestion des incivilités, la communication bienveillante, l’intelligence émotionnelle et la gestion des conflits.

Sur quels types d’actions en entreprise êtes-vous amenée à intervenir ? 

Les formats d’intervention sont variés et s’adaptent aux besoins des clients. J’anime, par exemple, des actions de sensibilisation et de formation sur les thématiques suivantes :

• Prévention des risques psychosociaux (RPS)
  
• Gestion des incivilités et formation pour faire face à l’agressivité des clients ou des usagers
  
• Développement de l’intelligence émotionnelle
  
• Gestion des conflits : prévenir, traiter et dépasser les tensions
  
• Communication bienveillante : comprendre, dialoguer et coopérer
  
• Prévention et sensibilisation au harcèlement moral et sexuel

Selon les besoins, j’interviens auprès de groupes d’une douzaine de participants, ou auprès d’un public plus large pouvant aller jusqu’à une quarantaine de personnes.

Le saviez-vous ? Chez Goalmap, nous proposons un éventail d’interventions sur des formats divers, en présentiel ou distanciel : conférences, sensibilisations en format court (1h30), formations sur une demi-journée (3h30) ou une journée (7h). Ces interventions s’adressent à tous les publics : salariés, managers, responsables QHSE, direction, etc. Elles peuvent accueillir de 10 à 15 participants par session en présentiel, jusqu’à un nombre illimité lorsqu’elles ont lieu à distance.

C’est quoi pour vous un bon formateur en entreprise ? Quels sont vos conseils pour une formation de bonne qualité en entreprise ?

Je pense qu’un bon formateur est celui qui sait s’adapter à son public, comprendre les besoins et animer avec l’envie d’avoir un impact. Pour cela rien de tel qu’une formation animée avec des exemples concrets et des conseils pratiques.

Pourquoi la gestion des incivilités au travail est devenue un enjeu majeur ?

Comment percevez-vous l’évolution des incivilités et de l’agressivité dans le monde du travail ?

Les incivilités et l’agressivité font aujourd’hui partie de nos quotidiens, aussi bien dans la sphère professionnelle que personnelle. J’ai le sentiment que de plus en plus de situations, parfois même anodines, deviennent sources de tension. Dans ce contexte, la gestion des incivilités au travail devient un enjeu central pour préserver la qualité des relations professionnelles.

Quel lien faites-vous entre communication bienveillante et gestion de l’agressivité ?

Tous les secteurs ne sont pas touchés de la même manière. Néanmoins, de façon globale, l’accélération des rythmes de travail contribue à l’augmentation des tensions. Les environnements professionnels sont aujourd’hui plus changeants, plus instables, et donc davantage sources d’insécurité et de craintes.

La communication bienveillante c’est comprendre ce qui se joue derrière l’agressivité, adapter sa posture, communiquer sans s’effacer. C’est (re)trouver les codes pour coopérer sans céder, poser un cadre clair et respectueux. C’est comprendre aussi que poser ce cadre fait gagner du temps et non en perdre. Elle constitue d’ailleurs un pilier fondamental de la gestion des incivilités au travail.

Observez-vous une prise de conscience des entreprises sur ces sujets ?

De plus en plus d’entreprises prennent la mesure de ces enjeux et intègrent progressivement ces thématiques dans leurs plans de prévention. Les actions de sensibilisation se généralisent également et se diversifient, qu’il s’agisse de communication, de pratiques de sophrologie, de méditations guidées ou encore de challenges sportifs.

Il est essentiel d’impliquer le collectif dans sa globalité afin de maximiser les effets à long terme et le retour sur investissement.

La collaboration avec Goalmap

Comment décririez-vous votre relation avec l’équipe Goalmap ?

J’aime travailler avec Goalmap car les supports de formation sont complets, clairs et parfaitement structurés, ce qui facilite la transmission des connaissances auprès des apprenants. La plateforme dédiée aux intervenants est intuitive et performante : elle permet une excellente réactivité et une coordination efficace entre l’ensemble des acteurs impliqués dans les formations.

Le professionnalisme des équipes est constant, aussi bien dans l’accompagnement que dans la gestion opérationnelle, ce qui rend la collaboration fluide, fiable et agréable au quotidien.

Que pensez-vous des interventions qui vous sont proposées et de la manière dont elles sont opérées (contenus, espace coach, les outils d’aide etc.) ?

Travailler avec Goalmap est un réel plaisir et représente un échange gagnant pour l’ensemble des parties prenantes. Les intervenants ont l’opportunité de partager pleinement leurs expertises sur des sujets variés, tandis que Goalmap apporte une véritable valeur ajoutée grâce à des propositions de contenus pertinents, structurés et riches, parfaitement adaptées aux besoins des clients.

Au final, le client bénéficie d’une prestation de qualité, à la fois cohérente, efficace et professionnelle. Les relations avec l’équipe Goalmap sont toujours fondées sur la convivialité, l’écoute et la bonne humeur, ce qui rend la collaboration particulièrement agréable. Travailler dans ces conditions est un vrai plaisir.

Pourquoi avoir choisi de devenir intervenant en entreprise pour Goalmap ? 

J’interviens pour Goalmap depuis 2021. J’ai débuté cette collaboration principalement à travers l’animation d’ateliers de sophrologie, avant d’élargir progressivement mes domaines d’intervention en accord avec Goalmap.

J’accompagne aujourd’hui les entreprises sur des enjeux liés à la qualité des relations de travail, à la prévention des tensions et à la gestion des situations sensibles. Mon champ d’intervention s’est progressivement élargi à la prévention des risques psychosociaux, ainsi qu’à la sensibilisation au harcèlement moral et sexuel. Cette approche globale me permet de proposer des accompagnements à la fois cohérents, concrets et pleinement adaptés aux besoins spécifiques de chaque organisation.

Conclusion : la gestion des incivilités au travail, un levier pour un climat plus serein

Merci à Isabelle Friedel pour ce témoignage engagé, authentique et porteur de sens.
À travers son approche à la fois humaine, pragmatique et préventive, elle partage des clés essentielles pour mieux faire face aux incivilités, apaiser les relations de travail et préserver l’équilibre émotionnel des collaborateurs. La gestion des incivilités au travail constitue aujourd’hui un levier essentiel pour construire un environnement professionnel plus serein, plus respectueux et plus durable.

Chez Goalmap, nous sommes convaincus que la qualité de vie au travail repose sur la prévention, la communication et l’implication de chacun.
Et c’est grâce à des professionnelles engagées comme Isabelle que nous avançons, jour après jour, vers un monde du travail plus serein, plus respectueux et plus humain.

Vous êtes formateur ou coach en bien-être au travail ?
Rejoignez notre réseau en remplissant le formulaire sur notre site. 

Ensemble, œuvrons pour un environnement professionnel plus apaisé, plus performant et plus durable.

L’article La Parole aux coachs : agir face aux incivilités pour un climat de travail plus serein est apparu en premier sur Bien-être au travail, prévention santé et sécurité en entreprise.

Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir le témoignage d’Anita Gramegna, une infirmière passionnée, qui accompagne les entreprises sur des sujets essentiels comme la gestion du stress, la prévention de l’épuisement, la santé des salariés aidants ou encore la cohésion d’équipe. Après plusieurs années passées à soigner, Anita a choisi d’agir en amont en transmettant des outils concrets pour aider chacun à mieux vivre son quotidien professionnel et préserver son équilibre personnel.

Le parcours d’Anita Gramegna, infirmière au service du bien-être en entreprise

Pourriez-vous vous présenter et nous expliquer votre parcours ?

En tant qu’infirmière, dès mes premières années d’exercice, j’ai été frappée par un constat : beaucoup de personnes arrivaient à l’hôpital déjà à bout. Elles sont épuisées par des années à tout gérer leur travail, leur famille, leurs proches, sans jamais lever le pied.

À force d’accompagner ces personnes, j’ai compris qu’on intervenait trop tard, une fois la santé déjà fragilisée. Alors j’ai décidé de changer de terrain de jeu : plutôt que de soigner les dégâts, je voulais agir en amont, là où tout commence : dans la vie quotidienne et au travail.

C’est ce qui m’a amenée à me spécialiser dans la gestion du stress, des émotions, et la prévention de l’épuisement, en m’appuyant sur les neurosciences, la psychologie de la motivation et les thérapies comportementales.

Aujourd’hui, j’interviens directement dans les entreprises pour donner aux salariés et aux managers des outils concrets et simples, afin qu’ils puissent préserver leur santé et leur énergie.

Cela leur permet de rester performants et épanouis dans leur rôle professionnel et personnel.

En créant ma structure, j’ai voulu réunir le meilleur des deux mondes : la science et l’humain. Pas de discours culpabilisant ou de recettes miracles, juste des actions réalistes, progressives et adaptées au terrain.

Qu’est-ce qui vous anime dans votre métier au quotidien ?

Ce qui m’anime, c’est le déclic. Ce moment où une personne, en atelier ou en conférence, lève la tête et dit : « Ah… je n’avais jamais vu les choses sous cet angle. »

C’est ce déclic qui permet de passer du “je sais” à “je fais”, et c’est ce qui permet de commencer à changer.

Voir une personne repartir avec une énergie nouvelle, une fierté d’avoir osé changer, c’est extrêmement gratifiant.

Mon moteur, c’est d’aider les gens à se remettre au centre de leur vie, sans culpabilité ni sacrifice, et de voir l’impact que ça peut avoir sur toute une entreprise : moins d’absentéisme, une meilleure ambiance, des équipes qui respirent enfin.

Sur quels types d’actions en entreprise êtes-vous amené à intervenir ? 

J’interviens sous plusieurs formats, toujours avec un fil rouge : provoquer le déclic du mieux être et rendre les actions durables de façon vivante et confortable pour une application immédiate : 

• Conférences interactives : pour sensibiliser et embarquer un grand groupe, souvent entre 50 et 200 personnes (pour les managers, équipes, individus) avec des outils très concrets à appliquer dans leur quotidien.

• Ateliers pratiques : en petits groupes de 8 à 15 personnes, pour travailler en profondeur sur des sujets comme la régulation du stress, l’équilibre de vie, ou la santé des salariés aidants.

• Teambuilding : renforcer les liens tout en boostant l’énergie et la santé des équipes. Créer du lien, cultiver la santé et la performance collective.

Les thématiques phares :

• Régulation du stress et des émotions
• Prévention de l’épuisement
• Santé des salariés aidants
• Le changement d’habitudes
• Motivation et énergie durable au quotidien

L’objectif ? C’est qu’à la fin de chaque intervention, les participants repartent en comprenant le fonctionnement de leur cerveau et l’implication dans leurs habitudes de vie pour ainsi actionner les leviers de l’action et la motivation.

Chez Goalmap, nous proposons un éventail d’interventions sur des formats divers, en présentiel ou distanciel : conférences ou sensibilisations en format court (1h30) et formations sur une demi-journée (3h30) ou une journée (7h). Ces interventions s’adressent à tous les publics (salariés, managers, responsables QHSE, direction) et peuvent accueillir de 10 participants à un nombre illimité lorsqu’elles ont lieu en distanciel.

C’est quoi pour vous un bon formateur en entreprise ? Quels sont vos conseils pour une formation de bonne qualité en entreprise ?

Pour moi, c’est quelqu’un qui sait s’adapter au public en face de lui, qui observe, qui écoute, qui part des vrais besoins, et qui place l’apprenant au centre de son apprentissage en le considérant comme quelqu’un capable d’agir dans des situations concrètes.
La théorie est importante pour l’information, mais ce qui transforme vraiment, ce sont les exemples concrets, les exercices pratiques, et l’interactivité.

Un bon formateur doit aussi savoir poser un cadre sécurisant dès le départ, être souple mais ferme et rajouter de l’humour, du jeu et de la légèreté même sur des sujets difficiles, pour que les messages passent et restent.

Le contexte de son activité en entreprise

Vous intervenez notamment sur la thématique des salariés aidants. Pourquoi est-ce un sujet essentiel à traiter aujourd’hui en entreprise ?

Parce que c’est le grand sujet invisible et qu’en tant qu’infirmière, j’ai été témoin de tant de situations dramatiques, ce qui je pense accentue ma sensibilité sur ce sujet.
Aujourd’hui, 1 salarié sur 5 est aidant d’un proche fragile, un parent âgé, un enfant malade, un conjoint en situation de handicap (en 2030 ce sera 1 salarié sur 4 !)

Ce sont des personnes qui enchaînent deux journées en une : leur job au travail, et leur job d’aidant à la maison.
Résultat : épuisement, culpabilité, conflits de loyauté… et souvent, un absentéisme qui explose sans que l’entreprise comprenne pourquoi, un turn-over et sans compter l’impact psychologique sur les pathologies mentales et physiques.

En parler en entreprise, c’est impliquer l’entreprise dans une réalité qui nous concerne tous et mettre en lumière ce qui était caché, reconnaître leur réalité, et surtout leur donner des solutions pour respirer, prendre soin d’eux.

Le turn over, l’absentéisme, le désengagement coûte cher à l’entreprise. Prendre soin de ses salariés aidants c’est aussi prendre soin de la santé financière de l’entreprise.

Comment réagissent les participants à vos ateliers sur les aidants ?

C’est toujours très fort.
Au début, il y a souvent de la retenue, parfois même la peur d’être jugé. Puis, au fil des échanges, la parole se libère peu à peu.

Beaucoup me disent :

« C’est la première fois que je peux en parler au travail. »

Et là, quelque chose se passe :

• Ils mettent enfin un mot sur leur situation et découvrent qu’ils sont en fait des aidants, un mot qu’ils n’avaient parfois jamais associé à eux-mêmes.
  
• Ils réalisent qu’ils ne sont pas seuls, que d’autres vivent la même réalité, avec les mêmes émotions et les mêmes dilemmes.
  
• Et surtout, ils comprennent qu’il existe des solutions concrètes, à la fois personnelles et professionnelles, pour mieux vivre cette double casquette.

À la fin,  on assiste à une prise de conscience couplée à un sentiment d’appartenance : la solitude diminue, la culpabilité s’allège.

Les participants repartent non seulement avec des outils pratiques mais aussi avec la conviction qu’ils ont le droit d’être entendus et soutenus.

Quelles sont les problématiques les plus fréquentes que vous constatez chez les salariés aidants ?

L’épuisement structurel lié à la double casquette

Le salarié aidant vit dans un état de tension permanente : il doit être performant au travail tout en portant des tâches quotidiennes très lourdes à domicile (soins, soutien, coordination). Cette surcharge cumulée finit souvent par générer des signes d’épuisement, de fatigue chronique, des troubles du sommeil, une baisse de motivation et parfois jusqu’au burn-out silencieux.

De l’invisibilité  y compris pour eux-mêmes :  de nombreuses personnes ignorent qu’elles sont aidantes, ou refusent de le reconnaître, ce qui retarde toute action de soutien.

La désorganisation du quotidien

Le salarié aidant doit jongler avec des agendas instables, des imprévus, des rendez-vous médicaux, des urgences. Le moindre écart peut faire s’effondrer l’équilibre, et la planification devient un casse-tête permanent. Ce sont des “couteaux suisses” invisibles, qui assurent des fonctions multiples sans formation préalable. 

La double culpabilité permanente

Au travail, le sentiment de ne pas “faire assez”, de ne pas être pleinement investi.
À la maison, la peur de négliger l’être aidé ou les autres priorités familiales.
Cette tension interne dévore l’estime de soi et installe un conflit de loyauté constant.

L’isolement et le silence social

La peur du jugement, la difficulté à en parler ou à faire reconnaître leur rôle, et la méconnaissance générale du sujet renforcent le sentiment de solitude.

Des impacts sur la santé physique et psychique

Face à cette tension permanente, beaucoup de personnes présentent des problèmes de santé, un stress chronique, des douleurs musculo-squelettiques, des troubles anxieux, voire des symptômes dépressifs.

L’impact professionnel

Enfin, c’est souvent la performance, les évolutions de carrière ou la présence au travail qui en pâtissent. Certains prennent des congés non planifiés, d’autres font des ajustements horaires, voire envisagent des renoncements professionnels.

Quelles solutions concrètes proposez-vous dans vos ateliers pour aider les salariés à mieux vivre cette double casquette (aidant et salarié) ?

Avant de parler d’outils, je commence par reconnaître tout ce qu’ils font déjà, souvent dans l’ombre, sans jamais se féliciter.
La première étape, c’est de leur montrer qu’ils ont déjà mis en place des stratégies incroyables pour tenir au quotidien : organiser leur temps à la minute, jongler entre des urgences, apaiser un proche, rester présent au travail…

Souvent, ils n’en ont pas conscience, parce qu’ils sont focalisés sur ce qu’ils n’arrivent pas à faire.
Dans mes ateliers, on prend donc un temps pour nommer et valoriser ces ressources, et c’est déjà un soulagement immense.

Beaucoup me disent : “Je n’avais jamais réalisé à quel point je faisais déjà beaucoup.”

Ensuite, à partir de ce socle, on construit ensemble :

• Des techniques simples pour retrouver de l’énergie et de la sérénité, même dans une journée chargée.
  
• Des astuces pour poser ses limites sans culpabiliser et apprendre à s’organiser de façon réaliste, adaptée à leur vie, pas à une théorie idéale.
  
• Et surtout, des espaces de dialogue, pour qu’ils puissent exprimer leurs besoins au travail et à la maison pour trouver du soutien.

Mon but, ce n’est pas de leur rajouter des “il faut” ou des “tu dois”, mais de leur donner la permission de souffler, et des leviers pour préserver leur équilibre émotionnel.

Parce qu’un aidant qui se sent reconnu et soutenu, c’est déjà un aidant qui va beaucoup mieux et qui peut continuer à prendre soin des autres sans s’oublier lui-même.

À votre avis, quel rôle peuvent jouer les entreprises pour mieux soutenir leurs salariés aidants ?

Elles ont un rôle clé.
D’abord, en reconnaissant le statut d’aidant et en assurant une communication et une information claires à ce sujet.
Ensuite, en formant les managers pour qu’ils sachent repérer et accompagner ces situations.
Et enfin, en mettant en place des dispositifs concrets : horaires flexibles, télétravail ponctuel, relais internes ou externes…

Parce qu’un salarié aidant soutenu, c’est un salarié engagé et loyal, ce qui est un vrai gain pour l’entreprise aussi bien humainement que financièrement.

La collaboration avec Goalmap

Pourquoi avoir choisi de devenir intervenant en entreprise pour Goalmap ? 

Ce qui m’a tout de suite plu chez Goalmap, c’est leur vision claire et engagée : proposer des interventions de qualité, à la fois expertes et pédagogiques.

J’ai aussi été séduite par la confiance qu’ils m’ont accordé, leur dynamisme et la richesse des thématiques qu’ils proposent. Cela me permet d’intervenir sur différents sujets, toujours dans le domaine de la prévention santé, ce qui me passionne profondément.

En un an et demi, j’ai animé 46 interventions, aussi bien en présentiel qu’en visioconférence.
J’ai eu la chance d’accompagner des équipes très variées, dans des contextes parfois totalement différents.

Parmi les expériences marquantes : des ateliers sur la prévention des risques cardiovasculaires en présentiel avec une équipe de formateurs.

L’impact était palpable :

• des participants soulagés de pouvoir avoir des informations sur la réalité,
• des managers qui ont tout en main pour soutenir leurs équipes
• et des entreprises qui voient leurs collaborateurs repartir avec des solutions concrètes 

Pour moi, c’est ça qui est puissant dans notre collaboration : transformer des sujets parfois invisibles en prises de conscience et en actions concrètes, au bénéfice de tous.

Comment s’est passée la phase de recrutement avec Goalmap ?

La phase de recrutement a été très fluide !

J’ai tout de suite senti une équipe à l’écoute et structurée, qui sait ce qu’elle veut et qui accompagne bien ses intervenants.

Dès le départ, tout est clair : les attentes, les formats, les outils.

On se sent soutenu, et ça fait toute la différence.

Comment se sont déroulées vos dernières interventions sur les ateliers “S’occuper d’un proche en situation de fragilité : concilier son rôle d’aidant avec un travail salarié”

Toujours dans un esprit collaboratif.
Goalmap fournit des supports pédagogiques clairs et modernes, ce qui me permet de me concentrer sur l’essentiel : l’humain et l’interaction.

Et les participants le ressentent : les ateliers sont vivants, participatifs, et les retours sont toujours très positifs.
C’est ce qui me donne envie de continuer à travailler avec eux !

Comment se passe votre relation quotidienne avec Goalmap ?

Avec Goalmap, tout est fluide et ça, c’est un vrai confort quand on intervient sur le terrain !

J’ai des interlocuteurs de confiance, toujours disponibles et très prévenants.
Ils prennent régulièrement des nouvelles, s’assurent que tout est clair pour moi avant chaque mission, et que je dispose de tout ce dont j’ai besoin pour intervenir dans les meilleures conditions. C’est rassurant de sentir qu’on n’est jamais seul, et que l’équipe est là pour soutenir à la fois les entreprises et les intervenants.

Côté outils, c’est le même état d’esprit :

• Les supports pédagogiques sont clairs, modernes et régulièrement mis à jour pour rester au plus proche des besoins du terrain.

• Je sais que je peux compter sur Goalmap pour m’envoyer du matériel adapté à chaque entreprise, que ce soit pour une visioconférence ou une intervention en présentiel.

• Et il y a toujours cette agilité : si un sujet évolue ou qu’un atelier nécessite un ajustement, les supports suivent sans jamais perdre en qualité.

Ce que j’apprécie le plus, c’est de travailler dans une relation de confiance et de simplicité, où chacun a le même objectif : que les participants vivent une expérience utile et impactante. Franchement, c’est un plaisir de collaborer avec une équipe aussi professionnelle, humaine et réactive.

Conclusion

Merci à Anita Gramegna pour ce témoignage passionné, sincère et porteur de sens.
Sa vision humaine et préventive de la santé au travail apporte des clés précieuses pour mieux concilier performance, équilibre et bien-être au quotidien.
Chez Goalmap, nous sommes convaincus que la qualité de vie au travail passe aussi par la prévention, l’écoute et la reconnaissance de chacun.
Et c’est grâce à des professionnelles engagées comme elle que nous avançons, jour après jour, vers un monde du travail plus sain et plus humain.

Vous êtes formateur ou coach en bien-être au travail ?
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L’article La Parole aux coachs : salariés aidants et prévention au cœur du bien-être au travail est apparu en premier sur Bien-être au travail, prévention santé et sécurité en entreprise.

Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir le témoignage d’Olivia Szeps, une diététicienne-nutritionniste diplômée et engagée, qui accompagne les entreprises sur des sujets clés comme l’équilibre alimentaire, la prévention santé et le bien-être au travail. Après plusieurs années en libéral, elle a choisi d’intervenir en entreprise pour rendre l’alimentation accessible, concrète et adaptée aux réalités du terrain. 

Le parcours d’Olivia Szeps, diététicienne-nutritionniste au service des entreprises 

Pourriez-vous vous présenter et nous expliquer votre parcours ?

Je suis diététicienne-nutritionniste diplômée, installée en libéral depuis plusieurs années. Après avoir accompagné de nombreuses personnes en consultation individuelle, j’ai ressenti le besoin d’agir plus en amont, sur la prévention, notamment en milieu professionnel.

Ce virage m’a semblé essentiel dans la mesure où nous passons une grande partie de notre vie au travail, et l’environnement professionnel peut être un formidable levier pour adopter de meilleures habitudes de vie.

C’est ce qui m’a amenée à intervenir directement en entreprise, avec l’envie de rendre l’alimentation accessible, concrète et surtout compatible avec la réalité du terrain. J’ai également suivi des formations complémentaires sur les rythmes biologiques, le lien alimentation-santé, et la communication bienveillante pour adapter mon discours à tous les publics.

Qu’est-ce qui vous passionne dans votre métier au quotidien ?

Ce qui me motive chaque jour, c’est d’aider les gens à réconcilier plaisir et santé. J’aime transmettre des repères simples et utiles, loin des injonctions et des discours culpabilisants. Ce que je préfère, c’est voir un déclic s’opérer chez une personne, quand elle comprend qu’il est possible de manger équilibré sans être frustré.

Sur quels types d’actions en entreprise êtes-vous amenée à intervenir ?

J’interviens sur plusieurs formats :

•    webinaires de sensibilisation (comme ceux pour Saint-Gobain)
•    ateliers interactifs en présentiel (comme chez Aperam sur le thème “Se nourrir mieux pour vivre mieux”)
•    entretiens individuels (chez Procter & Gamble et chez Bluelink pour un accompagnement plus personnalisé)

Les thématiques que j’aborde souvent sont :

•  l’alimentation en horaires décalés,

• l’équilibre alimentaire au quotidien,

• les liens entre alimentation et prévention santé, notamment les cancers.

Les publics sont variés : des collaborateurs de terrain, des managers, ainsi que des cadres dirigeants, avec des groupes allant de 5 à 50 personnes. Mon objectif est toujours d’adapter le message à leur réalité.

Chez Goalmap, nous proposons un éventail d’interventions sur des formats divers, en présentiel ou distanciel : conférences ou sensibilisations en format court (1h30) et formations sur une demi-journée (3h30) ou une journée (7h). Ces interventions s’adressent à tous les publics (salariés, managers, responsables QHSE, direction) et peuvent accueillir de 10 participants à un nombre illimité lorsqu’elles ont lieu en distanciel.

Selon vous, qu’est-ce qui caractérise un bon formateur en entreprise ?

Un bon formateur, c’est quelqu’un qui sait s’adapter à son public, rendre ses messages concrets, accessibles et applicables dès le lendemain. Il doit aussi créer du lien, favoriser l’interaction, et proposer des outils pratiques.

Je privilégie une approche participative, avec des quiz, des jeux de mise en situation et surtout des conseils réalistes. Et bien sûr le sourire et l’énergie, toujours au rendez-vous ! 

Contexte et enjeux de la nutrition en milieu professionnel

Que pensez-vous de l’importance accordée à la nutrition en entreprise ?

On sent une prise de conscience grandissante. De plus en plus d’entreprises intègrent l’alimentation dans leur politique QVT (Qualité de Vie au Travail), mais il reste du chemin. L’alimentation est encore parfois perçue comme une question individuelle, alors qu’elle a un impact direct sur la concentration, l’énergie, l’absentéisme et même la sécurité au travail.

Pour vous, pourquoi est-il important de sensibiliser à ces sujets en entreprise ?

Parce que bien manger, c’est prévenir les troubles de santé, améliorer la qualité de vie au travail et renforcer le bien-être global.

En lien avec les cancers notamment, il est prouvé que l’alimentation joue un rôle clé dans la prévention de certains types de cancer. Sensibiliser les collaborateurs, c’est leur donner des clés concrètes pour agir au quotidien, sans attendre un problème de santé.

L’entreprise peut aussi jouer un rôle d’exemple en valorisant les actions (offre au restaurant d’entreprise, pauses alimentaires bien pensées…).

Remarquez-vous des efforts faits par les entreprises à ce sujet ?

Oui, et c’est très encourageant ! Depuis quelques années, je constate une volonté réelle de proposer des actions de prévention et de créer une culture du bien-être. Certaines entreprises proposent même des suivis individuels et des programmes sur plusieurs mois. C’est un signal fort : elles ne se contentent plus d’un message ponctuel, mais veulent inscrire la nutrition dans la durée.

Quelles sont les principales problématiques rencontrées par les salariés ?

Les salariés évoquent souvent :

• le manque de temps pour bien manger,
• la fatigue qui pousse vers des choix rapides mais peu équilibrés,
• la désinformation (entre régimes à la mode et injonctions contradictoires),
• une culpabilité autour de l’alimentation.

Beaucoup souhaitent apprendre à manger mieux sans se priver, avec des conseils simples et adaptés à leur rythme de vie.

Quelles solutions préconisez-vous ?

Je propose des solutions très concrètes :

• des repères visuels simples pour composer un repas équilibré,
• des idées de snacks intelligents pour éviter les coups de pompe,
• des astuces d’organisation (batch cooking, choix au restaurant d’entreprise…),
• des outils de réflexion autour du plaisir et des sensations alimentaires.

L’objectif est que chacun reparte avec des idées actionnables immédiatement, sans pression.

La collaboration avec Goalmap

Pourquoi avoir choisi Goalmap ?

J’ai choisi Goalmap car j’ai tout de suite senti une vraie expertise dans le domaine de la prévention santé, mais aussi un esprit bienveillant et professionnel.

J’interviens avec Goalmap depuis environ un an, et j’ai déjà eu l’occasion de participer à plusieurs missions enrichissantes : pour Saint-Gobain, Aperam, la plateforme du bâtiment, Procter & Gamble ainsi que pour Bluelink.

Chaque intervention a été fluide, bien organisée, et surtout utile pour les participants.

Comment s’est passée la phase de recrutement ?

La phase de recrutement s’est très bien déroulée. Elle a été rapide, claire et efficace. On m’a présenté les attentes, les types de missions, et j’ai tout de suite su que j’étais au bon endroit. J’ai été accompagnée dès le départ par une équipe réactive et à l’écoute.

J’ai eu notamment l’occasion d’animer une intervention pour Saint-Gobain sur le thème de l’alimentation saine et du cancer.

L’objectif de cette intervention était de sensibiliser de manière bienveillante sur les liens entre alimentation et prévention du cancer, sans culpabiliser.

J’ai animé un webinaire dynamique de 30 minutes, en m’appuyant sur des repères scientifiques, mais aussi des conseils très concrets pour le quotidien.

Les retours ont été positifs : les participants ont apprécié la clarté, la tonalité non culpabilisante et les astuces simples à mettre en pratique.

Comment décririez-vous votre relation avec Goalmap au quotidien ? 

J’apprécie énormément la fluidité des échanges avec l’équipe Goalmap. Je me sens accompagnée à chaque étape :

• mise à disposition de supports de qualité,
• plateforme intervenants claire,
• communication réactive et humaine.

Cela me permet de me concentrer à 100% sur la qualité de l’intervention. C’est un vrai partenariat de confiance. 

Conclusion 

Merci à notre intervenante, Olivia Szeps pour la qualité de son intervention et l’attention qu’elle porte à rendre la nutrition accessible à tous. Son approche claire, bienveillante et ancrée dans le réel donne envie d’adopter des habitudes plus saines, sans pression ni culpabilité.

Chez Goalmap, nous sommes convaincus que la qualité de vie au travail passe aussi par la sensibilisation à une alimentation saine et accessible à tous. Grâce à des professionnels engagés comme Olivia, nous continuons à avancer vers un environnement de travail plus conscient, plus serein et plus humain.

Vous êtes formateur ou expert en santé et bien-être au travail ?
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Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir le témoignage de Claire Fonvieille, une sophrologue passionnée, qui accompagne les entreprises sur des sujets essentiels comme le stress, le sommeil, les émotions ou encore la cohésion d’équipe. Après une carrière dans les ressources humaines, elle a choisi de transmettre des outils concrets pour aider chacun à mieux vivre son quotidien professionnel.

Le parcours de Claire Fonvieille, sophrologue au service de l’entreprise

Pouvez-vous vous présenter et nous expliquer votre parcours ?

J’ai commencé ma carrière dans les Ressources Humaines, en accompagnant dirigeants et entreprises dans le recrutement de profils spécifiques via la chasse de tête. Au fil des années, j’ai pris conscience de l’importance, pour les entreprises, de créer un climat propice au bien-être des collaborateurs.

C’est ce constat qui m’a poussée, en 2018, à me former à la sophrologie, dans l’objectif de transmettre des outils simples, efficaces et accessibles à chacun, à tout moment de la journée. Des outils pour mieux se connaître, s’écouter, se recentrer, et ainsi être plus en phase avec soi-même et avec les autres.

Qu’est-ce qui vous anime dans votre métier au quotidien ?

Ce qui m’anime au quotidien, ce sont les prises de conscience que les participants expriment après un atelier :

• « Je me rends compte que je respire mal et que la respiration que nous venons de pratiquer me détend immédiatement. »
• « Je n’imaginais pas que la qualité de mon sommeil dépendait autant de l’écoute de mon corps. »
• « J’ai compris que l’intelligence émotionnelle commence par l’écoute de mes propres émotions, mais aussi de celles des autres. »
  

Ces réactions sont précieuses. Ce sont des déclics, des réveils, des graines semées qui donnent envie d’avancer différemment. Voir des participants repartir avec des outils en poche et une nouvelle conscience d’eux-mêmes est une grande source de satisfaction.

Sur quels types d’actions intervenez-vous en entreprise ?

Je propose des conférences, formations, webinaires et ateliers pratiques, selon les besoins des entreprises. Je m’adresse à tous types de profils : commerciaux, agents d’accueil, fonctions support, COMEX, dans des univers aussi variés que le BTP, la logistique, le secteur tertiaire, l’administration ou le luxe.

Les formats varient : des petits groupes de 10 à 15 personnes pour les ateliers pratiques, une trentaine de participants pour les webinaires ou les séminaires, et jusqu’à 500 personnes en conférence.

Mon parcours dans le recrutement m’a permis d’explorer de nombreux environnements de travail. Cela me permet aujourd’hui de m’adapter à chaque public, à chaque culture d’entreprise, et de proposer des interventions sur-mesure.

Chez Goalmap, nous proposons un éventail d’interventions sur des formats divers, en présentiel ou distanciel : conférences ou sensibilisations en format court (1h30) et formations sur une demi-journée (3h30) ou une journée (7h). Ces interventions s’adressent à tous les publics (salariés, managers, responsables QHSE, direction) et peuvent accueillir de 10 participants à un nombre illimité lorsqu’elles ont lieu en distanciel.

Pour vous, qu’est-ce qu’un bon formateur en entreprise ?

Un bon formateur est, avant tout, quelqu’un qui sait s’adapter à son public : à sa réalité métier, à ses contraintes, à son langage.

Avant chaque intervention, je prends le temps d’analyser le fonctionnement de l’entreprise, de cerner les attentes et d’observer les codes : posture, ton, rythme, environnement… C’est ce qui me permet de proposer une sensibilisation ancrée dans le réel, avec des outils que les participants peuvent s’approprier et intégrer facilement dans leur quotidien.

Les outils sont les mêmes, mais on ne les transmet ni ne les pratique de la même façon selon que l’on s’adresse à un agent de terrain ou à un cadre dirigeant.

Sophrologie et santé mentale : une alliance précieuse pour l’entreprise

Quel regard portez-vous sur l’intégration croissante de la sophrologie dans le monde professionnel ?

Je suis convaincue que la sophrologie a toute sa place dans le monde professionnel, et plus encore dans le contexte actuel. En 2025, la santé mentale est la priorité de santé publique, et cela fait écho aux réalités du terrain : burn-out, perte de sens, surcharge mentale, tensions relationnelles…

La sophrologie donne aux entreprises un outil concret et accessible pour accompagner leurs collaborateurs dans cette réalité. Elle permet de :

• rester performant tout en prévenant les risques psychosociaux (RPS) ;
• favoriser l’innovation, la créativité, l’engagement ;
• renforcer le sentiment d’appartenance et réduire le turn-over.
  

Mais surtout, elle invite chacun à mieux se connaître et à mieux communiquer. Elle nous apprend à écouter nos émotions et celles des autres. Et c’est cette écoute qui améliore la qualité des relations, la cohésion et la performance collective.

Quelles problématiques reviennent le plus souvent dans vos interventions ?

Les problématiques les plus fréquentes sont :

• le stress professionnel ;
• les conflits interpersonnels ;
• le manque de motivation ou de sens ;
• le turn-over important.

Les participants expriment souvent le besoin de :

• retrouver un sommeil réparateur ;
• mieux gérer la pression, la leur et celle des autres ;
• prévenir ou désamorcer les conflits grâce à une communication plus apaisée ;
• faire une pause bien-être, un « bol d’air » dans la journée.

Quels outils recommandez-vous le plus en entreprise ?

Les trois outils que je transmets systématiquement sont :

• La respiration consciente, pour calmer le système nerveux en quelques minutes ;
• La relaxation dynamique, pour libérer les tensions physiques ;
• L’intention positive, que je propose d’ancrer à raison de trois pensées positives par jour envers soi-même ou les autres.
  

Ces techniques, simples mais puissantes, deviennent rapidement des rituels du quotidien pour beaucoup de participants.

Quels bénéfices concrets observez-vous chez les participants ?

Les résultats sont visibles :

• une meilleure compréhension des émotions, personnelles et relationnelles ;
• une communication plus fluide et apaisée dans les équipes ;
• une nette amélioration de la qualité du sommeil ; 
• un retour au travail plus serein, plus positif, plus humain.
  

En quoi la sophrologie contribue-t-elle à la qualité de vie au travail ?

Elle permet à chacun de trouver sa place tout en respectant celle des autres. Elle renforce la performance, la créativité, l’épanouissement, la cohésion d’équipe et la bienveillance au quotidien.

C’est un outil de prévention puissant, qui agit autant sur la santé mentale que sur l’ambiance de travail. Et plus on la pratique, plus ses effets se renforcent.

La collaboration avec Goalmap

Pourquoi avoir rejoint Goalmap ?

J’ai rejoint Goalmap en 2021, car nous avions un objectif commun : améliorer la qualité de vie au travail, donner du sens au collectif, rendre le travail plus humain.

Depuis, je réalise plusieurs interventions par mois à travers l’Île-de-France : ateliers, formations, séances individuelles. J’interviens notamment sur les thématiques suivantes :

• le sommeil ;
• la gestion du stress ;
• les conflits et agressivité clients ;
• le yoga des yeux, le yoga du rire ;
• la sophrologie ;
• les entretiens individuels autour du sommeil ou du stress.
  

Comment s’est passée la phase de recrutement avec Goalmap ?

Très positivement. L’équipe Goalmap a pris le temps de me connaître à travers deux entretiens approfondis, où nous avons échangé sur nos valeurs et leurs champs d’intervention. Ils ont également vérifié mes certifications et mon parcours de manière rigoureuse.

Comment s’est déroulée votre dernière intervention sur la sophrologie ?

Je suis intervenue chaque semaine dans une entreprise en fin d’activité, pour accompagner les collaborateurs dans une période sensible. Nous avons travaillé sur la respiration, la relaxation dynamique et la visualisation, afin d’offrir un espace de pause et de reconnexion.

Au fil des semaines, j’ai vu une vraie transformation : plus de calme, plus de confiance, des habitudes de vie qui changent… Et surtout, des collaborateurs qui ont intégré les outils sophrologiques dans leur quotidien.

Quel est votre retour sur la collaboration avec Goalmap ?

J’apprécie particulièrement la fluidité, la réactivité et l’état d’esprit de l’équipe. Travailler avec Goalmap, c’est être bien accompagné, dans un cadre clair, humain et professionnel.

Conclusion

Merci à notre intervenante pour ce témoignage riche, sincère et inspirant. Sa vision humaniste et concrète de la sophrologie en entreprise apporte des clés précieuses pour mieux vivre le travail au quotidien.

Chez Goalmap, nous sommes convaincus que la qualité de vie au travail passe aussi par l’écoute de soi, la gestion de ses émotions et le respect du collectif. Et c’est grâce à des professionnels engagés comme elle que nous avançons ensemble vers cet objectif.

Vous êtes formateur ou coach en bien-être au travail ?
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Aujourd’hui, nous rencontrons Christine Magat, une intervenante spécialisée dans la prévention de la santé mentale en entreprise. Psychologue de formation, forte d’un long parcours dans le monde de l’entreprise, elle accompagne aujourd’hui collaborateurs et managers dans la prévention des risques psychosociaux et la promotion du bien-être psychique au travail. Elle nous partage sa vision, ses méthodes et les enjeux auxquels elle est confrontée.

Le parcours de Christine Magat

Pouvez-vous vous présenter et nous expliquer votre parcours ?

Je suis psychologue de formation initiale, mais mon parcours professionnel a d’abord débuté dans l’entreprise, où j’ai travaillé pendant 20 ans. Aujourd’hui installée en libéral, c’est tout naturellement que j’ai continué à collaborer avec le monde de l’entreprise, j’ai d’ailleurs davantage une culture d’entreprise qu’une culture du libéral.

Je mets aujourd’hui au service des organisations mon double regard de psychologue du travail et d’ancienne DRH pour accompagner les transformations, prévenir les risques psychosociaux et améliorer le bien-être professionnel.

Qu’est-ce qui vous anime dans votre métier au quotidien ?

Je suis convaincue que le travail peut autant déstabiliser que renforcer notre équilibre psychique. Dans mon parcours, j’ai vécu les deux. Aujourd’hui, je souhaite contribuer à un monde professionnel plus inclusif, épanouissant et humain. Accompagner un individu ou un collectif à retrouver de la sérénité et du sens dans son quotidien est pour moi une source profonde de satisfaction.

Sur quels types d’actions en entreprise intervenez-vous ?

J’interviens sur plusieurs thématiques : santé mentale, gestion du stress, burn-out, harcèlement, addictions, risques psychosociaux, QVCT, etc. Je me suis d’ailleurs spécialisée dans la gestion du stress et les troubles post-traumatiques à travers un Diplôme universitaire.

Mes formats sont variés : formations, notamment en Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM), ou conférences. Je m’adresse aussi bien aux collaborateurs qu’aux managers, membres du CSE ou membres de Codir, avec des groupes restreints comme avec des centaines de participants en distanciel ou présentiel.

Chez Goalmap, nous proposons un éventail d’interventions sur des formats divers, en présentiel ou distanciel : conférences ou sensibilisations en format court (1h30) et formations sur une demi-journée (3h30) ou une journée (7h). Ces interventions s’adressent à tous les publics (salariés, managers, responsables QHSE, direction) et peuvent accueillir de 10 participants à un nombre illimité lorsqu’elles ont lieu en distanciel.

Pourquoi vous êtes-vous spécialisée dans les PSSM ?

Ce programme m’a immédiatement parlé. En 2020, j’avais co-construit un programme similaire pour une grande entreprise, qui nous a valu un trophée aux Victoires des Leaders du Capital Humain. Quand j’ai découvert le programme PSSM, j’ai eu l’impression qu’il synthétisait mon parcours professionnel. C’était une évidence. Aujourd’hui, je le propose principalement en entreprise, où je me sens particulièrement à l’aise.

Pour vous, qu’est-ce qu’un bon formateur en entreprise ?

Un bon formateur, c’est d’abord quelqu’un qui sait écouter, s’adapter et transmettre avec passion. Pour ma part, je m’appuie sur trois piliers :

1. Comprendre le besoin réel de l’entreprise et sa culture.
2. Proposer une pédagogie interactive, mobilisant l’intelligence collective.
3. Maîtriser le fond du sujet pour faire passer des messages forts, créer des déclics, et impacter durablement les pratiques.
   

Santé mentale au travail : un enjeu collectif

Quelle importance est accordée à la prévention de la santé mentale en entreprise ?

La santé mentale reste encore un sujet tabou en entreprise. Et pourtant, nous sommes les premiers à nous souhaiter « une bonne santé » au 1er janvier ! La santé psychologique est fondamentale, au même titre que la santé physique.

Mais dans le monde professionnel, elle est encore perçue comme une patate chaude qu’on préfère éviter, de peur de mal faire ou de se brûler. Le jour où la santé mentale sera considérée comme un actif immatériel stratégique, alors nous aurons franchi une étape majeure.

En quoi consiste la formation Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) ?

Elle s’inspire de la formation aux gestes de premiers secours, mais pour la santé psychique. On y apprend à aider une personne en difficulté, à reconnaître les signes de troubles (dépression, addictions, troubles anxieux, etc.) et à agir sans jugement.

Une santé mentale dégradée est accidentogène, coûteuse pour l’entreprise, et source d’absentéisme. Former les collaborateurs à la PSSM, c’est donc agir à la fois sur le bien-être humain et les indicateurs RH comme le taux d’AT/MP ou l’absentéisme.

Avez-vous constaté une évolution dans l’engagement des entreprises sur ces sujets ?

Les entreprises commencent à s’y intéresser davantage, notamment sous l’effet de l’actualité politique (la santé mentale a été érigée Grande cause nationale en 2025) et sous la pression des jeunes générations, qui veulent un équilibre entre vie pro et vie perso.

Un vrai cap sera franchi quand la santé psychologique sera traitée à égalité avec la santé physique dans les DUERP.

Quelles sont les principales problématiques rencontrées en entreprise sur la santé mentale ?

Les salariés sont souvent en quête de ressources et de repères : pour eux-mêmes, mais aussi pour accompagner des collègues en difficulté. Beaucoup sont démunis face à des collaborateurs en souffrance, dépassés, épuisés ou au bord de l’arrêt.

Les managers sont particulièrement exposés : ils font face à des collectifs fragiles tout en gérant leur propre équilibre. Je pense à ce manager resté connecté après un atelier sur les RPS pour me confier sa culpabilité de n’avoir pas su protéger une collaboratrice en burn-out…

Je le redis : les managers sont en première ligne. Il faut les accompagner avec la PSSM, mais aussi via des ateliers, des formations, du co-développement…

Quelles solutions recommandez-vous pour faire face à ces enjeux ?

Avant de s’occuper des autres, il faut prendre soin de soi. C’est un paradoxe courant : on veut aider, mais on s’oublie. Pour être présent pour son équipe, il faut d’abord veiller à sa propre santé mentale.

Le plus important, c’est d’abord vous.

La collaboration avec Goalmap

Pourquoi avoir choisi de devenir intervenante pour Goalmap ?

J’ai rejoint Goalmap début 2025. Depuis, nous avons réalisé ensemble une dizaine de prestations : un atelier RPS pour Wall Street English, une conférence sur le harcèlement pour la même entreprise, des ateliers en ligne sur les addictions pour Opco 2i, des ateliers en présentiel sur cette thématique pour STVE, ainsi qu’une conférence RPS pour Ansys.

Comment s’est passée votre phase de recrutement ?

Le processus a été simple, fluide et humain. L’interface numérique est facile à utiliser. J’ai particulièrement apprécié la possibilité d’échanger avec le client en amont, ce qui permet de bien cerner les attentes.

Comment se sont passées vos interventions chez STVE ?

Chez STVE, j’ai animé plusieurs ateliers, notamment :

• « Gérer les incivilités et l’agressivité des clients et usagers » ;
• « Les addictions : mieux les comprendre pour mieux les combattre ».

Le public (principalement des chauffeurs) m’a amenée à sortir du cadre classique type PowerPoint. J’ai opté pour une pédagogie active, participative, basée sur l’échange et l’intelligence collective. Les retours ont été très positifs.

Quel est votre retour d’expérience sur la collaboration avec Goalmap ?

Nous avons co-construit des contenus pédagogiques, ce que j’apprécie particulièrement. J’aime participer à la création des formations. L’équipe est disponible, réactive et à l’écoute.

Les supports fournis sont de qualité, l’espace intervenant est pratique et tout est mis en place pour nous aider à bien intervenir. C’est un vrai plaisir de collaborer dans ces conditions.

Nous mettons en place plusieurs points de contact stratégiques pour accompagner au mieux nos formateurs, qu’ils soient nouveaux dans le réseau ou habitués. Cela inclut des briefings individuels ou collectifs en amont des interventions, des débriefings post-formation pour analyser ce qui bien (et moins bien) fonctionné, ainsi que tout un éventail d’outils (supports et déroulé pédagogiques, tutoriels vidéo). Nos intervenants peuvent s’appuyer sur leur espace digital dédié pour retrouver l’ensemble de ces contenus, mais également avoir accès aux propositions de missions près de chez eux, consulter leurs résultats et facturer leurs interventions.

Conclusion

Merci à Christine Magat pour ce témoignage passionnant et éclairant. Son regard croisé entre psychologie, expérience terrain et expertise RH illustre à quel point la prévention de la santé mentale en entreprise est un enjeu crucial, humain et stratégique.

Chez Goalmap, nous sommes fiers de travailler avec des professionnels engagés, capables de transmettre leur énergie et leur savoir-faire pour faire avancer le bien-être au travail.

Vous êtes intervenant ou formateur dans le domaine de la santé ou du bien-être au travail ?
Rejoignez notre réseau en remplissant le formulaire sur notre site. Ensemble, faisons bouger les lignes du monde professionnel.

L’article La Parole aux Coachs : santé mentale et bien-être psychologique au travail est apparu en premier sur Bien-être au travail, prévention santé et sécurité en entreprise.

Aujourd’hui, nous rencontrons Cécilia Pignant, diététicienne-nutritionniste basée en Bretagne, qui accompagne les collaborateurs d’entreprises dans leur démarche nutritionnelle. Avec elle, on parle de psychologie de l’alimentation, d’astuces concrètes et du rôle essentiel de l’alimentation équilibrée au travail.

Le parcours de Cécilia Pignant

Pouvez-vous vous présenter et nous expliquer votre parcours ?

Je suis Cécilia Pignant, diététicienne-nutritionniste. J’exerce entre Rennes et Vitré, en Bretagne. Initialement, j’ai suivi des études en commerce international qui m’ont menée à Londres, où je travaillais pour un laboratoire d’huiles essentielles. J’étais chargée de la formation des équipes de vente, ce qui m’a permis de recevoir une initiation à la biochimie.

Comprendre les effets des composants sur la santé et les transmettre pour améliorer la qualité de vie a été une véritable révélation. Optimiser mon alimentation a toujours été important pour moi, et c’est ainsi que j’ai décidé d’entamer une reconversion vers la diététique, en obtenant un BTS Diététique.

Qu’est-ce qui vous passionne dans votre métier ?

Depuis ma reconversion, je continue à me former chaque année, notamment sur l’aspect psychologique de la nutrition. C’est un métier en perpétuelle évolution, où l’on doit créer sans cesse de nouveaux outils, s’adapter aux publics rencontrés… C’est cette dynamique qui me passionne !

Chez Goalmap, nous proposons un éventail d’interventions sur des formats divers, en présentiel ou distanciel : conférences ou sensibilisations en format court (1h30) et formations sur une demi-journée (3h30) ou une journée (7h). Ces interventions s’adressent à tous les publics (salariés, managers, responsables QHSE, direction) et peuvent accueillir de 10 participants à un nombre illimité lorsqu’elles ont lieu en distanciel.

Les interventions en entreprise

Sur quels types d’actions en entreprise intervenez-vous avec Goalmap ?

Je propose différents formats pour Goalmap, en français ou en anglais : ateliers individuels, conférences, sensibilisations, en présentiel ou à distance. Le nombre de participants varie d’une dizaine à plusieurs centaines selon les formats. Le public est divers, même si la majorité sont des cadres travaillant sur site, en télétravail ou en déplacement.

Pour vous, c’est quoi un bon formateur ? Quels sont vos conseils ?

Pour moi, un bon formateur en entreprise, c’est avant tout quelqu’un qui sait créer de l’interactivité pour embarquer les participants. J’accorde beaucoup d’importance à l’échange : je m’appuie sur leurs situations concrètes, je les questionne sur leurs pratiques quotidiennes. J’aime aussi les inviter à changer de perspective : par exemple, en leur demandant comment ils réagiraient si un collègue ou un proche leur donnait tel ou tel conseil.

Autre point essentiel selon moi : proposer des astuces concrètes et des exemples applicables à leur réalité de terrain. C’est ce qui permet de dépasser les grands principes théoriques et d’ancrer la formation dans le quotidien.

Alimentation équilibrée au travail : une priorité QVT

Les salariés prennent-ils suffisamment soin de leur alimentation au travail ?

Les repas rythment nos journées et sont bien plus qu’un simple apport énergétique. Ce sont des moments de pause, de socialisation, de régulation émotionnelle. Pourtant, dans le quotidien professionnel, ils sont souvent négligés : repas avalés trop vite, peu de temps accordé à la préparation… Résultat : une alimentation parfois déséquilibrée.

Pourquoi est-ce essentiel de sensibiliser à l’alimentation en entreprise ?

Parce qu’elle influence directement notre bien-être : niveau d’énergie, stress, confort digestif… Une alimentation équilibrée agit sur de nombreux leviers de performance. C’est un sujet très apprécié en formation car universel, mais souvent entouré de fausses idées. D’où l’importance de rétablir les faits !

Observez-vous une prise de conscience des entreprises ?

Oui, je note une progression, mais ce n’est pas encore systématique. L’alimentation reste un sujet sensible, relégué à la sphère privée. Il faut donc savoir manier les mots avec nuance, faire preuve de bienveillance et contextualiser les conseils.

Quelles problématiques les salariés rencontrent-ils le plus souvent ?

Le manque de temps, l’absence d’options de repas équilibrés, que ce soit en déplacement ou au bureau, reviennent souvent. Il faut proposer des solutions réalistes.

Quelles solutions proposez-vous ?

Je recommande de cuisiner chez soi quand c’est possible, en s’appuyant sur des indispensables faciles à préparer. Par exemple :

• Féculents rapides : pain tranché surgelé, semoule, wraps
• Légumes sans préparation : crudités, conserves (mieux vaut une conserve que rien)
• Protéines prêtes à consommer : sardines, maquereaux, jambon, poulet
  

Ce sont des exemples concrets qui permettent de gagner du temps tout en conservant l’équilibre.

La collaboration avec Goalmap

Pourquoi avoir choisi Goalmap pour intervenir en entreprise ?

Je souhaitais diversifier mes activités et les interventions collectives me plaisent beaucoup. Goalmap propose un cadre souple, bien pensé pour les libéraux. En un an, j’ai animé 15 interventions, pour des entreprises comme Nuxe, Axa, Giboire, la RATP… sur des sujets variés : lecture des étiquettes, alimentation et cancer, manger sain au travail, etc.

Comment s’est passée votre phase de recrutement ?

Très simplement ! J’ai réalisé une vidéo de mise en situation, puis j’ai rapidement intégré l’équipe. L’accompagnement est de qualité, on se sent soutenu.

Comment s’est déroulée votre intervention chez Giboire à Rennes ?

J’y suis intervenue à deux reprises en 2024 et 2025 pour des entretiens individuels avec les collaborateurs. Chaque session dure 30 minutes : soit j’aborde les questions du participant, soit je propose un exercice d’auto-évaluation pour identifier des pistes personnalisées. Ce format est très apprécié car sur mesure.

Comment se passe votre collaboration au quotidien avec Goalmap ?

La relation est fluide, les échanges efficaces. Les équipes sont disponibles, ouvertes aux retours. J’apprécie aussi la possibilité de proposer des améliorations sur les supports fournis. C’est une vraie collaboration, constructive et humaine.

Nous mettons en place plusieurs points de contact stratégiques pour accompagner au mieux nos formateurs, qu’ils soient nouveaux dans le réseau ou habitués. Cela inclut des briefings individuels ou collectifs en amont des interventions, des débriefings post-formation pour analyser ce qui bien (et moins bien) fonctionné, ainsi que tout un éventail d’outils (supports et déroulé pédagogiques, tutoriels vidéo). Nos intervenants peuvent s’appuyer sur leur espace digital dédié pour retrouver l’ensemble de ces contenus, mais également avoir accès aux propositions de missions près de chez eux, consulter leurs résultats et facturer leurs interventions.

Conclusion

Un grand merci à Cécilia Pignant pour ce témoignage inspirant ! À travers son regard de professionnelle de la nutrition, elle nous rappelle à quel point une alimentation équilibrée au travail est un levier puissant pour la santé, le bien-être et la performance collective.

Chez Goalmap, nous sommes fiers de collaborer avec des experts engagés, capables de transmettre leur passion avec pédagogie et humanité.

Vous êtes nutritionniste, coach ou intervenant QVT ? Rejoignez notre réseau de formateurs !

Contactez-nous pour découvrir nos offres clé en main en prévention santé, nutrition et qualité de vie au travail.

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