Chez Goalmap, nous avons à cœur de collaborer avec des professionnels engagés, qui partagent notre volonté de promouvoir le bien-être et la performance au travail. À travers notre série La Parole aux Coachs, nous vous proposons de découvrir les parcours inspirants de nos intervenants et leur vision du travail en entreprise.

Aujourd’hui, nous donnons la parole à Juliette De Chevilly une formatrice et consultante spécialisée en qualité de vie au travail. Ancienne architecte reconvertie, elle nous partage son cheminement, sa vision des enjeux psychosociaux en entreprise et son expérience au sein du réseau Goalmap.

Le parcours de Juliette de Chevilly

Pourriez-vous vous présenter et nous expliquer votre parcours ?

Je suis architecte DPLG de formation. J’ai exercé ce métier pendant 15 ans, à la fois en tant que salariée et en libéral. Puis le Covid est arrivé, et avec lui, une envie de changement. Je souhaitais toujours construire des projets, mais d’une autre manière : sous forme de plans d’action centrés sur la santé.

Je me suis donc tournée vers la sophrologie. En accompagnant de nombreux clients en situation d’épuisement professionnel, j’ai rapidement ressenti le besoin d’agir plus en amont, directement en entreprise. C’est ainsi que j’ai évolué vers un rôle de formatrice et de consultante en qualité de vie au travail.

Qu’est-ce qui vous passionne dans votre métier au quotidien ?

Ce qui m’anime profondément, c’est l’éveil des consciences. J’aime sensibiliser les individus à l’importance de prendre soin de leur santé physique, mentale et émotionnelle et surtout  dans leur environnement professionnel. Et ce que j’apprécie particulièrement, c’est de pouvoir proposer des outils concrets pour les aider à y parvenir.

Sur quel(s) type(s) d’actions en entreprise intervenez-vous ?

J’interviens sur toutes les thématiques qui contribuent à améliorer la qualité de vie et les conditions de travail : compétences psychosociales (gestion du stress, intelligence émotionnelle, sens au travail, communication constructive), mais aussi organisationnelles (analyse des situations de travail, élaboration de plans d’action…).

J’anime des formats variés : sensibilisations, ateliers pratiques, formations, conférences… Les participants peuvent être des salariés, des managers ou encore des responsables QVCT. Chaque format s’adapte au public et aux besoins de l’entreprise.

Chez Goalmap, nous proposons un éventail d’interventions sur des formats divers, en présentiel ou distanciel : conférences ou sensibilisations en format court (1h30) et formations sur une demi-journée (3h30) ou une journée (7h). Ces interventions s’adressent à tous les publics (salariés, managers, responsables QHSE, direction) et peuvent accueillir de 10 participants à un nombre illimité lorsqu’elles ont lieu en distanciel.

C’est quoi pour vous un bon formateur en entreprise ? Quels sont vos conseils ?

Un bon formateur doit avant tout savoir capter l’attention, éveiller l’intérêt des participants et créer un espace sécurisé où chacun se sent libre de s’exprimer. La richesse d’une formation repose sur la diversité des expériences et l’intelligence collective.

Les qualités d’écoute, d’empathie et de non-jugement sont essentielles. J’essaie toujours d’impliquer les participants en les guidant vers des pistes concrètes, adaptées à leur réalité professionnelle.

L’importance d’agir sur les conditions de travail

À votre avis, les entreprises font-elles suffisamment pour aider leurs équipes à relâcher la pression ?

On observe une prise de conscience progressive, notamment avec la montée des cas d’épuisement professionnel. Mais les actions restent encore trop centrées sur le « bien-être » individuel, et pas assez sur les conditions de travail elles-mêmes.

Agir sur les risques psychosociaux de manière structurelle, en analysant les situations réelles de travail, est absolument vital. Cela dépasse la simple pression ressentie : c’est un enjeu de santé pour les individus, mais aussi de performance pour les entreprises.

Pourquoi est-ce important de sensibiliser à ces sujets ?

Dans un monde professionnel en constante mutation, les entreprises doivent se réinventer. Sensibiliser tous les acteurs, du salarié à la direction, permet de créer un langage commun autour de ces enjeux.

Les compétences psychosociales, l’analyse des conditions de travail, les plans d’action collectifs : ce sont des leviers puissants pour accompagner la transformation des organisations de manière durable.

Remarquez-vous des efforts faits par les entreprises ?

Oui, les choses évoluent et c’est encourageant. Il y a de plus en plus de demandes autour des risques psychosociaux, de la santé mentale, de la prévention du harcèlement ou encore du handicap invisible. Ce sont des signaux positifs, même si le chemin reste long.

Quelles problématiques rencontrez-vous le plus souvent ?

Les plus fréquentes concernent la surcharge mentale et la gestion des conflits. Tous les collaborateurs sont concernés, mais les managers, en particulier, sont souvent laissés de côté alors qu’ils jouent un rôle clé dans la dynamique collective.

Par ailleurs, des sujets comme le harcèlement, la communication intergénérationnelle ou le handicap invisible suscitent de nombreuses attentes.

Quelles solutions proposez-vous face à ces enjeux ?

Les salariés recherchent avant tout des outils pratiques pour gérer leur stress. Et la bonne nouvelle, c’est que beaucoup de ces ressources sont déjà en eux ! Nous les aidons à les identifier et à les mobiliser : respiration, capacité de détente, écoute, intelligence émotionnelle, communication assertive…

Mais il faut aller plus loin : former tous les acteurs de l’entreprise, y compris la direction et les managers, est essentiel pour inscrire la démarche dans la durée. Les référents QVCT jouent aussi un rôle clé pour faire vivre ces actions au quotidien.

La collaboration avec Goalmap

Pourquoi avoir choisi de devenir intervenante pour Goalmap ?

J’ai rejoint Goalmap il y a quelques mois et je suis ravie de faire partie de ce réseau dynamique, engagé dans la promotion de la qualité de vie au travail. Depuis mon arrivée, j’ai animé :

  • 1 formation chez Enedis,
  • 5 ateliers chez Trillium Flow,
  • et 6 ateliers chez ONET.

C’est un plaisir de collaborer avec autant d’entreprises différentes autour de sujets porteurs de sens.

Comment s’est passée la phase de recrutement avec Goalmap ?

Très bien. Le processus est à la fois clair, fluide et complet. On comprend facilement ce qui est attendu de nous, et l’équipe est toujours disponible pour accompagner les nouveaux intervenants.

Comment s’est déroulée votre intervention chez Trillium Flow (mai 2025) ?

Cette intervention a été un moment fort. En une journée, j’ai animé 5 ateliers consécutifs de 45 minutes sur le thème : « Comment évacuer les tensions après sa journée de travail ? », avec environ 25 personnes par session.

Malgré le rythme soutenu, les participants étaient très investis. J’ai apprécié leur retour : ils étaient contents que l’on parle d’eux, de leur vécu, et non d’une contrainte professionnelle de plus. Et le clin d’œil amusant : évoquer les « soupapes » de décompression dans une entreprise qui… fabrique justement des soupapes !

Comment se passe votre relation quotidienne avec Goalmap ?

Très bien ! Les échanges sont fluides et professionnels. L’espace intervenant est bien pensé, intuitif, et regorge de ressources utiles : supports pédagogiques, tutoriels vidéo, documents d’aide à la facturation, etc.

J’apprécie particulièrement la qualité des supports fournis, ainsi que la possibilité de faire remonter nos remarques. J’espère d’ailleurs pouvoir rencontrer l’équipe prochainement !

Nous mettons en place plusieurs points de contact stratégiques pour accompagner au mieux nos formateurs, qu’ils soient nouveaux dans le réseau ou habitués. Cela inclut des briefings individuels ou collectifs en amont des interventions, des débriefings post-formation pour analyser ce qui bien (et moins bien) fonctionné, ainsi que tout un éventail d’outils (supports et déroulé pédagogiques, tutoriels vidéo). Nos intervenants peuvent s’appuyer sur leur espace digital dédié pour retrouver l’ensemble de ces contenus, mais également avoir accès aux propositions de missions près de chez eux, consulter leurs résultats et facturer leurs interventions.

Conclusion

Merci à notre intervenante pour ce témoignage engagé et inspirant. Son parcours atypique, son expertise en santé mentale et son approche systémique des conditions de travail font d’elle une alliée précieuse pour toute organisation soucieuse de préserver l’équilibre de ses équipes.

Chez Goalmap, nous sommes fiers de collaborer avec des professionnels qui placent l’humain au cœur de leurs interventions.

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