Troubles musculosquelettiques (TMS), santé mentale, sommeil… Pour protéger la santé et améliorer la qualité de vie au travail de ses 12 000 collaborateurs.trices dans le monde, le groupe Aperam met en place chaque année des actions de sensibilisation santé/sécurité. En 2025, c’est la sensibilisation aux TMS qui a été retenue comme thème traversant à l’occasion de leurs journées Santé / Sécurité annuelles. Pour former les animateurs.trices internes de ces ateliers, Aperam a fait appel à Goalmap. Retour d’expérience avec Alexandra Arblay, Global Health Lead chez Aperam.
Sommaire de l'article
Sensibiliser aux TMS à grande échelle : un enjeu de santé au cœur de l’entreprise
Les troubles musculosquelettiques (TMS) constituent aujourd’hui la première cause (87%) de maladies professionnelles reconnues en France et dans de nombreux pays industrialisés (Ameli, 2025). Douleurs au dos, aux épaules, aux poignets ou aux genoux, gênes fonctionnelles persistantes, fatigue musculaire… Ces affections touchent muscles, tendons et articulations, et peuvent fortement impacter la santé, la qualité de vie et la performance des salariés.
Les TMS sont favorisés par des gestes répétitifs, des postures contraignantes, des efforts physiques soutenus, mais aussi par des facteurs organisationnels, psychosociaux ou environnementaux. Ils concernent tous les secteurs : industrie, logistique, santé et action sociale, services, bureautique…
Pour les entreprises, les enjeux sont multiples :
- Préserver la santé physique des collaborateurs, prévenir les arrêts de travail et les douleurs chroniques ;
- Réduire l’absentéisme et les coûts associés (soins, désorganisation, remplacements) ;
- Améliorer les conditions de travail, l’engagement et la satisfaction des équipes ;
- Respecter les obligations légales en matière de santé et sécurité au travail.
Dans ce contexte, la prévention des TMS apparaît comme une priorité stratégique pour de nombreuses organisations, en particulier pour celles dont les activités incluent des métiers physiques (manutention, logistique, transport, manipulation de personnes, etc.) ou du travail sur écran.
C’est le cas du groupe Aperam, acteur industriel international, qui a choisi de mettre ce sujet au cœur de sa campagne santé/sécurité 2025. Pour cela, Aperam a fait appel à Goalmap pour l’accompagner dans sa démarche. Retour sur la collaboration entre Goalmap et Aperam, à travers les mots d’Alexandra Arblay, Global Health Lead au sein de Aperam et chargée du projet.
I. Présentation d’Aperam et de ses enjeux QVCT
Bonjour Alexandra, pourriez-vous présenter Aperam et expliquer votre rôle au sein de l’entreprise ?
Aperam est un acteur mondial dans le domaine de l’acier inoxydable, de l’acier électrique et de l’acier spécial, ainsi que dans le recyclage, avec des clients dans plus de 40 pays. Aperam s’engage pleinement à être le premier créateur de valeur dans l’économie circulaire des matériaux infinis qui changent le monde.
Chez Aperam, un environnement de travail sûr et sain est une priorité absolue. En charge de la Santé au sein du groupe Aperam, mon rôle consiste à définir la vision stratégique et l’orientation des programmes de santé pour l’ensemble du Groupe, développer et encourager une culture mondiale forte en matière de santé, autant physique que mentale.
Pourquoi avoir choisi d’organiser des formations autour de la prévention des TMS pour vos équipes ?
Chaque année, nous organisons un événement Santé/sécurité avec un thème traversant relatif à la Santé pour sensibiliser l’ensemble de nos 12 000 salariés à travers le monde. En 2025, les troubles musculo-squelettiques ont été retenus au regard de nos axes de travail définis cette année et cela peut concerner tous les métiers au sein d’Aperam. L’objectif est de sensibiliser sur les bonnes pratiques, trucs et astuces afin que chacun.e également soit acteur. trice de sa santé.
Plus globalement, quels sont les risques professionnels et les enjeux de bien-être au travail spécifiques à votre activité / votre organisation et comment y répondez-vous ?
Ceci est également en lien avec notre feuille de route et les différents axes prioritaires de travail sur des sujets tels que santé mentale et physique et la promotion d’un mode de vie sain.
Avez-vous par le passé mis en place des formations autour d’autres sujets ?
Oui ces dernières années sur le sommeil, la déconnexion numérique et la conduite du changement par exemple.
Les retours ont été très positifs tant sur la pertinence du contenu que les conseils concrets ainsi que les outils pratiques mis à disposition.
Alexandra Arblay, Global Health Lead chez Aperam
II. Zoom sur la formation “Évaluer et prévenir les TMS” de Goalmap
Comment s’est mise en place la formation ?
Notre enjeu consistait à former en anglais et en français nos futurs animateurs.trices internes de l’atelier d’une heure à tous nos salariés dans le monde. Ainsi, Goalmap a construit un module répondant à nos attentes et a animé deux sessions de formation pour près de 150 futur.e.s animateurs.trices internes.
En interne, nous nous sommes chargés de traduire dans les 12 langues requises au sein du Groupe le pack de communication. L’atelier d’une heure destiné à tous les salariés vise à mieux comprendre les TMS et leurs causes potentielles, et à savoir comment agir sur les facteurs de risque. L’objectif de cet atelier est d’être un premier moment de sensibilisation.
Comment vos équipes ont-elles accueilli cette formation ?
Très intéressées avec, dans beaucoup de nos sites, des ateliers pratiques en complément. Beaucoup ont indiqué que cela pouvait être utile, quel que soit son emploi/métier au sein d’Aperam, mais aussi très utile dans le cadre de la vie quotidienne. Les retours ont été très positifs tant sur la pertinence du contenu que les conseils concrets ainsi que les outils pratiques mis à leur disposition.
Goalmap a fait preuve d’une grande écoute et d’une réactivité exemplaire pour répondre à nos besoins, rendant cette collaboration particulièrement efficace.
Alexandra Arblay, Global Health Lead chez Aperam
III. Résultats et perspectives
Quel est votre retour d’expérience vis-à-vis de votre collaboration avec Goalmap ?
Nous avons choisi Goalmap comme partenaire pour co-construire et animer cette sensibilisation essentielle à destination de nos salariés dans plusieurs langues. La mise en place de la formation a été le fruit d’une collaboration étroite avec nos interlocuteurs.trices de chez Goalmap.
Goalmap a fait preuve d’une grande écoute et d’une réactivité exemplaire pour répondre à nos besoins, rendant cette collaboration particulièrement efficace. Une prochaine collaboration est tout à fait envisageable. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et la réactivité de l’équipe Goalmap, qui a su répondre à nos besoins avec efficacité avec la capacité à s’adapter à nos besoins spécifiques et la qualité des intervenants.
Ce qu’il faut retenir de la collaboration avec Aperam
✔️ Une stratégie santé déployée à l’échelle mondiale avec un accent particulier sur la prévention des TMS et la santé physique
✔️ 150 animateurs internes formés grâce à une solution co-construite par Goalmap en anglais et en français
✔️ Des retours très positifs sur les contenus, outils et mises en pratique, utiles dans le cadre professionnel comme personnel
✔️ Un partenariat agile et réactif entre les équipes d’Aperam et de Goalmap
Vous souhaitez prévenir le risque de TMS dans vos équipes ?
Goalmap propose des formations en présentiel, distanciel ou e-learning pour prévenir les troubles musculosquelettiques et améliorer la santé physique de vos collaborateurs. Contactez-nous pour construire un programme adapté à votre entreprise et vos enjeux métiers !
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