Introduction

Le vieillissement de la population active et l’augmentation de l’âge de départ à la retraite transforment le monde du travail. En 2025, d’après l’ANACT 35% de la population active en France sera âgée de plus de 50 ans (Anact, 2024). Et cette proportion continuera de croître dans les années à venir. Pour les entreprises, cela soulève des questions essentielles en matière de diversité et d’inclusion : comment maintenir les seniors actifs, motivés et pleinement intégrés dans les équipes ? Comment tirer parti de leur expérience pour renforcer la performance collective et améliorer l’image de l’entreprise ?

Au-delà de l’engagement social, l’inclusion des seniors au travail est un véritable levier de performance. Cependant, elle nécessite une compréhension des spécificités et des besoins de cette population. Cet article propose des conseils et des idées d’actions pour aider les responsables RH et les managers à intégrer les seniors dans leurs stratégies de gestion des talents, et à valoriser leur contribution au succès de l’entreprise.

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Le vieillissement de la population active : état des lieux

Le vieillissement de la population active est un phénomène global, mais en France, les chiffres sont particulièrement révélateurs. Sur le marché du travail, les personnes âgées de 50 à 64 ans représenteront 35 % de la population active d’ici 2025 (ANACT). Ce contexte pose plusieurs défis aux entreprises, qui doivent composer avec des collaborateurs plus âgés, souvent plus expérimentés, mais potentiellement affectés par les effets du vieillissement.

Les chiffres à connaître sur les seniors en entreprise 🔍
  • En 2022, 57% des personnes de 55 à 64 ans étaient en emploi ;
  • 20% des seniors en emploi sont à temps partiel (avec une part plus importante de femmes que d’hommes) ;
  • En 2019, 37% des salariés ne se sentaient pas capables de tenir dans leur travail jusqu’à la retraite.

Si les changements physiologiques sont généralement faibles avant l’âge de 65 ans, des adaptations peuvent être nécessaires pour que les seniors restent performants. Les entreprises doivent prendre en compte les impacts potentiels du vieillissement sur les capacités physiques (par exemple, la diminution progressive de la force musculaire ou la sensibilité accrue aux conditions de travail) ainsi que sur la cognition (temps de réaction un peu plus long, ou difficulté à gérer plusieurs tâches simultanément).

Focus sur les impacts du vieillissement (INRS) 🔍
  • Sur le sommeil et la concentration : 
    • Sommeil plus léger et difficultés à s’endormir ;
    • Le système nerveux vieillit : le traitement de toute information nécessite une concentration accrue, les réflexes et la mémoire à court terme se dégradent ;
    • Il devient difficile de diviser son attention sur plusieurs tâches simultanément.
  • Sur la vision et l’audition :
    • Troubles de l’accommodation visuelle et difficultés à voir de près (presbytie) ;
    • Difficultés à voir les contrastes ou certaines couleurs (bleu, jaune notamment) ;
    • Diminution de la gamme de fréquences entendables (notamment les sons aigus) et baisse de l’audition de manière générale.

    Cependant, ces changements peuvent être compensés par une adaptation des conditions de travail, des formations et un soutien approprié. En offrant un environnement adapté aux besoins des seniors, les entreprises renforcent leur image de marque, leur réputation, et leur attractivité.

    Les stéréotypes liés aux seniors en entreprise

    En dépit de leur expérience et, en général, de leur longévité dans l’entreprise, les seniors font face à des stéréotypes négatifs au travail. Ces préjugés, souvent désignés sous le terme « âgisme », considèrent que les collaborateurs âgés seraient moins adaptables, moins innovants ou moins productifs que leurs jeunes collègues. Une étude de l’IFOP révèle d’ailleurs que plus d’une personne sur deux (53%) de plus de 50 ans se dit victime de discrimination liée à l’âge.

    Le saviez-vous ? Les entreprises d’au moins 50 salariés ou appartenant à un groupe d’au moins 50 salariés doivent prendre des mesures en faveur de l’emploi des seniors. À défaut, elles sont redevables d’une pénalité. (Loi n°2008-1330 du 17 décembre 2008)

    Les stéréotypes communs

    Les salariés seniors en France sont souvent perçus comme résistants aux changements, moins à l’aise avec les nouvelles technologies, ou peu enclins à prendre des initiatives. Ces préjugés affectent leur motivation, leurs opportunités de promotion, voire leur intégration dans les projets d’équipe. En réalité, ces idées reçues sont infondées et limitent la capacité de l’entreprise à tirer parti d’une main-d’œuvre diverse et expérimentée. Par exemple, de nombreux seniors se forment activement aux nouvelles technologies et sont ouverts aux évolutions organisationnelles.

    L’impact des stéréotypes

    Les préjugés nuisent également à la dynamique intergénérationnelle au sein de l’entreprise. Les équipes qui n’incluent pas de seniors se privent de perspectives riches et de compétences essentielles. Pour combattre ces stéréotypes, il est essentiel de sensibiliser les employés et les managers aux bénéfices d’une équipe intergénérationnelle. La mise en place de formations sur les biais inconscients et la promotion des valeurs de diversité générationnelle sont des actions concrètes pour lutter contre l’âgisme.

    L’usure professionnelle : causes et prévention

    L’usure professionnelle des seniors est souvent accentuée par les conditions de travail, notamment dans les secteurs physiquement exigeants. Il est essentiel de comprendre les différents types d’usure (biologique et professionnelle) pour y apporter des solutions adéquates. Contrairement au vieillissement biologique, qui est un processus naturel, l’usure professionnelle est souvent due à des environnements de travail contraignants.

    Facteurs de risque de l’usure professionnelle

    Les principaux facteurs incluent les contraintes physiques (comme le port de charges lourdes, les gestes répétitifs), les horaires et conditions de travail (horaires atypiques et travail de nuit, environnement bruyant, températures extrêmes), et le manque d’entraide ou de soutien.

    Un autre facteur se rapporte directement au parcours professionnel, à travers l’obsolescence des compétences, l’absence de perspective ou de reconnaissance.

    Les seniors peuvent également souffrir d’une réduction de leur marge de manœuvre, ce qui limite leur capacité à adapter leur rythme de travail à leurs besoins spécifiques.

    Mesures de prévention

    Prévenir l’usure professionnelle passe par plusieurs actions, telles que :

    • Adapter l’ergonomie des postes de travail pour minimiser les efforts physiques ;
    • Organiser la rotation des postes pour éviter la répétitivité et l’épuisement ;
    • Offrir des marges de manœuvre pour que les seniors puissent s’organiser en fonction de leurs capacités.

    En adaptant les conditions et l’organisation du travail, l’entreprise contribue à la longévité professionnelle des seniors, tout en renforçant la performance globale et la satisfaction au travail.

    illustration de 3 collègues dont un salarié senior

    Maintenir les compétences et promouvoir la transmission des savoirs

    Les seniors possèdent un savoir-faire et une expertise qu’il est essentiel de valoriser. Pourtant, sans initiatives appropriées, leurs compétences peuvent rapidement devenir obsolètes. Maintenir les compétences des seniors tout au long de leur carrière est une stratégie gagnante pour l’entreprise et les collaborateurs eux-mêmes.

    Stratégies pour maintenir et transmettre les compétences

    Les entreprises peuvent mettre en place plusieurs actions pour s’assurer que les savoirs des seniors profitent à l’ensemble des équipes. Par exemple :

    • Équipes intergénérationnelles : mélanger des collaborateurs de différentes générations encourage la collaboration et stimule la créativité. Cette diversité dans les équipes crée un environnement propice à l’innovation et à la productivité ;
    • Tutorat et mentorat : encourager les seniors à former les jeunes employés permet une transmission des savoir-faire et des valeurs de l’entreprise ;
    • Reverse mentoring : cette pratique, qui implique des échanges entre juniors et seniors, favorise l’apprentissage mutuel. Par exemple, les jeunes peuvent transmettre leurs connaissances en outils numériques, tandis que les seniors partagent leurs compétences opérationnelles et stratégiques.

    Ces pratiques renforcent la culture d’entreprise et permettent aux seniors de se sentir valorisés, ce qui accroît leur engagement et leur motivation.

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    L’inclusion des seniors au travail, un atout pour l’entreprise

    Inclure les seniors est un investissement stratégique pour les entreprises, qui y gagnent en stabilité, en cohésion et en savoir-faire. Dans un contexte de pénurie de talents, fidéliser les collaborateurs expérimentés devient essentiel pour la compétitivité des entreprises.

    Les enjeux du maintien en emploi des seniors

    Maintenir dans l’emploi les actifs seniors correspond à divers enjeux pour l’entreprise :

    • Enjeux culturels :
      • Eviter de faire stagner les compétences ;
      • Valoriser la transmission des compétences et des savoir faire ;
      • Avoir plus de complémentarité entre les membres de l’équipe.
    • Enjeux économiques :
      • Financement du système des retraites ;
      • Enjeux financiers pour le salarié et l’entreprise.
    • Enjeux juridiques :
      • Maintenir en emploi des travailleurs expérimentés ;
      • Discuter des fins de carrière ;
      • Aménager les conditions de travail.

    Les bénéfices pour l’entreprise de l’inclusion des seniors au travail

    1. Renforcement de la marque employeur : les entreprises qui valorisent la diversité d’âge attirent davantage de talents, en véhiculant une image d’inclusion et de responsabilité sociale.
    2. Capitalisation sur l’expérience : les seniors contribuent par leur expertise, leur sens de l’organisation et leur capacité à anticiper les problèmes.
    3. Amélioration de la cohésion intergénérationnelle : en intégrant toutes les générations, l’entreprise bénéficie de perspectives diversifiées, ce qui enrichit les projets et favorise un environnement de travail dynamique.

    La formation Goalmap pour accompagner durablement le maintien dans l’emploi et l’inclusion des seniors au travail

    Pour aider les entreprises à faire de l’emploi des seniors un levier de performance, nous avons conçu la formation pour accompagner les seniors au travail. Cette formation est spécifiquement pensée pour permettre aux RH et managers de mieux comprendre les besoins des collaborateurs seniors et d’adapter l’environnement de travail en conséquence. Grâce à des méthodes concrètes et des exercices pratiques, cette formation vise à outiller les responsables pour une intégration réussie des seniors. Elle est une ressource précieuse pour les entreprises souhaitant prévenir l’usure professionnelle, favoriser la transmission des compétences, et faire des seniors un atout stratégique.

    L’atelier est disponible en format sensibilisation de 1h30 (15 personnes maximum par session) en présentiel (intra-entreprise) ou en distanciel.

    Conclusion sur l’inclusion des seniors au travail

    L’inclusion des seniors au travail est un enjeu fondamental pour les entreprises, face au vieillissement de la population active et aux défis liés à la diversité générationnelle. En adoptant des pratiques inclusives, les entreprises ne se contentent pas de répondre aux besoins de leurs collaborateurs expérimentés, elles renforcent aussi leur propre résilience, en intégrant des perspectives variées et des compétences uniques.

    Intégrer les seniors n’est pas seulement une démarche éthique, mais une véritable stratégie de croissance. En misant sur l’expérience, les entreprises construisent un environnement de travail enrichissant et durable, bénéfique à tous les âges et à tous les niveaux.

    Chez Goalmap, nous sommes prêts à vous accompagner dans la mise en place de ces initiatives. Contactez notre équipe pour être mis en relation avec nos experts et découvrir comment nous pouvons vous aider à faire de l’inclusion des seniors un levier de succès pour votre entreprise !

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