Les discriminations en entreprise sont toujours bien présentes dans le monde du travail français : près de la moitié des salariés déclarent avoir été témoins au moins une fois de discriminations sur leur lieu de travail. (Défenseur Des Droits). Ces comportements peuvent porter sur divers critères, et leurs conséquences sont nombreuses sur les individus et la performance des entreprises.
Il est donc essentiel d’agir ! Dans cet article, nous explorons pour vous les solutions pour lutter efficacement contre les discriminations en entreprise afin de favoriser un environnement de travail qui place la diversité et l’inclusion au premier plan.
Sommaire de l'article
Les critères de discriminations reconnus en France et leurs conséquences
Rappel des principaux critères de discriminations
Si 25 critères de discrimination sont reconnus en France, ils peuvent être regroupés comme suit :
- L’origine ethnique ou sociale ;
- Le sexe ou l’identité de genre ;
- L’orientation sexuelle ;
- L’âge ;
- Les situations de handicap ;
- Les convictions religieuses ;
- La situation familiale (notamment le statut d’aidant) ;
- L’apparence physique
Qu’elles soient directes – une personne explicitement traitée de manière défavorable en raison d’un ou plusieurs critères spécifiques – ou indirectes – lorsqu’une règle ou une pratique, qui semble neutre en apparence, désavantage en réalité une catégorie spécifique de personnes – les discriminations peuvent avoir de nombreuses répercussions sur la santé mentale et le bien-être des salariés. Mais aussi sur le fonctionnement et la réputation des entreprises !
Discrimination en entreprise : quelles conséquences ?
Les conséquences sur les collaborateurs :
- Impacts psychologiques : stress, anxiété, perte d’estime de soi, risques de burn-out ou de dépression.
- Freins à la carrière : opportunités de promotion ou accès à des postes à responsabilités limités pour des raisons discriminatoires.
- Problèmes de santé physique : stress prolongé entraînant de troubles musculosquelettiques, des problèmes de sommeil, voire des maladies cardiovasculaires.
- Isolement social et perte de confiance : marginalisation, isolement et désengagement progressif du travail.
- Conséquences économiques : Stagnation salariale, écart de rémunération, notamment pour les femmes (23,5 % de moins en moyenne en France).
Les conséquences pour les entreprises :
- Perte de talents et baisse de la productivité : turnover élevé avec risque de diminution de l’engagement des salariés.
- Difficultés de recrutement : baisse de l’attraction de talents, issus ou non de groupes minoritaires.
- Risques financiers et légaux : les entreprises présentant des cas de discrimination avérés peuvent faire face à des amendes pouvant atteindre 45 000 € et 3 ans d’emprisonnement.
- Atteinte à la réputation : auprès des collaborateurs, mais aussi des clients et partenaires.
- Climat social dégradé : les discriminations engendrent un climat de méfiance, réduisant la collaboration et l’efficacité des équipes.
Quelles solutions pour prévenir et combattre les discriminations en entreprise ?
1. Sensibilisation et formation continue des collaborateurs
La première étape pour combattre les discriminations est de sensibiliser l’ensemble des collaborateurs, notamment par des formations régulières. Se former sur les biais inconscients, par exemple, permet de prendre conscience des stéréotypes et des jugements automatiques qui peuvent influencer les décisions, comme les recrutements ou les promotions. Ces actions doivent cibler aussi bien les managers que les équipes RH et les collaborateurs, afin de garantir un traitement équitable pour tous.
2. Mise en place de chartes et labels diversité
Les entreprises peuvent formaliser leur engagement en faveur de l’inclusion en adoptant des chartes ou des labels de diversité, comme la Charte de la diversité ou le Label Diversité. Ces dispositifs offrent un cadre pour structurer les démarches de lutte contre les discriminations et promouvoir des politiques RH inclusives. En adhérant à ces initiatives, les entreprises affirment leur volonté de favoriser la diversité dans leurs recrutements, leurs promotions et leurs relations internes.
3. Création de processus de signalement et de résolution des discriminations
Une troisième option consiste à mettre en place des mécanismes de signalement des actes de discrimination. Ces mécanismes peuvent inclure des plateformes de signalement anonymes ou des procédures internes pour traiter les plaintes rapidement et équitablement. Les entreprises, par le biais de la direction, des équipes RH et des managers, doivent s’assurer que chaque salarié sait comment signaler un comportement discriminatoire et qu’il existe des sanctions appropriées si nécessaire.
4. Renforcement des politiques de diversité et d’inclusion
L’entreprise peut également renforcer ses politiques de diversité et d’inclusion, en les intégrant dans sa stratégie globale. Cela passe par la mise en place d’objectifs clairs en matière de diversité, le recrutement actif de profils diversifiés, ou encore l’adaptation des processus RH pour garantir une plus grande transparence et équité. Ces initiatives visent à créer un environnement de travail où chaque salarié, indépendamment de son origine, de son genre ou de son handicap, se sent valorisé et respecté.
5. Réalisation d’audits réguliers avec indicateurs de performance
Pour mesurer l’efficacité des politiques anti discriminations, il convient de réaliser des audits réguliers et de suivre des indicateurs de performance. Par exemple, les entreprises peuvent mesurer la diversité de leurs équipes, analyser les écarts salariaux, ou encore vérifier l’équité en matière de promotions et d’augmentations. Ces audits permettent de corriger les écarts et d’adapter les politiques si nécessaire, en veillant à la mise en place d’une culture d’égalité au quotidien.
Les formations de Goalmap pour prévenir les discriminations et favoriser la diversité
Chez Goalmap, nous proposons un éventail de formations et de sensibilisations pour vous accompagner dans le renforcement de votre politique diversité et la construction de votre démarche anti discrimination. Ces formations visent à renforcer l’équité et l’inclusion au sein de votre entreprise en sensibilisant vos équipes et en vous indiquant comment mettre en place des stratégies concrètes pour promouvoir la diversité. Que ce soit d’un point de vue global, ou spécifique à certains sujets comme l‘égalité des sexes et l’inclusion des salariés en situation de handicap.
1. Formations pour favoriser la diversité au travail
Diversité au travail – Manager les différences pour favoriser l’équité et l’inclusion
Cet atelier donne à vos managers des outils pour comprendre l’importance de gérer les différences culturelles, ethniques et générationnelles afin de renforcer l’inclusion et l’équité. Les participants apprennent à identifier les biais inconscients et à les neutraliser dans leur prise de décision quotidienne.
Diversité et inclusion au travail – S’enrichir des différences
Cet atelier propose une approche centrée sur les bénéfices de la diversité pour l’entreprise. Nous abordons comment des équipes diversifiées peuvent stimuler la créativité et l’innovation, et explorons les outils pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir.
Diversité en entreprise – Recruter sans discriminer
Les processus de recrutement sont un domaine clé pour promouvoir la diversité. Cet atelier forme vos responsables RH et vos managers à des pratiques de recrutement non discriminatoires, et leur apprend comment éviter d’être influencé par les biais conscients et inconscients.
2. Formations dédiées à l’égalité femmes – hommes
L’égalité professionnelle entre hommes et femmes est une priorité, notamment depuis l’instauration de l’index égalité femmes – hommes par le Ministère du Travail en 2019 (2020 pour les entreprises d’au moins 50 salariés). Pourtant, des écarts subsistent, tant en termes de salaires que d’accès aux postes à responsabilité. Il convient donc de poursuivre les efforts de sensibilisation, et nos formations dédiées à l’égalité femme – homme sont là pour vous y aider !
Index égalité femmes – hommes – Mesurer la situation dans son entreprise
Cet atelier vous accompagne dans la mise en place et l’évaluation de l’index égalité femmes – hommes dans votre entreprise. Vos équipes RH et vos managers y apprennent à mesurer les écarts existants à un instant T, et à identifier les leviers pour améliorer l’égalité au sein de l’entreprise.
Index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, de quoi parle-t-on ?
Depuis 2020, toute entreprise d’au moins 50 salariés est tenue de calculer et publier son Index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, chaque année au plus tard le 1er mars. L’Index, sur 100 points, est composé de 4 à 5 indicateurs selon que l’entreprise a moins ou plus de 250 salariés :
- L’écart de rémunération femmes – hommes,
- L’écart de répartition des augmentations individuelles,
- L’écart de répartition des promotions (uniquement dans les entreprises de plus de 250 salariés),
- Le nombre de salariées augmentées à leur retour de congé de maternité,
- La parité parmi les 10 plus hautes rémunérations.
Garantir et promouvoir l’égalité hommes – femmes au travail
La sensibilisation des managers est cruciale pour éviter les biais sexistes dans la gestion des carrières et des promotions. Cet atelier propose des bonnes pratiques pour promouvoir un environnement de travail plus inclusif et égalitaire, en se basant sur des étude.
Égalité professionnelle femmes – hommes – Les bonnes pratiques au travail
Cet atelier a pour but de sensibiliser l’ensemble des collaborateurs aux enjeux en matière d’égalité professionnelle femmes-hommes, aux obligations légales ainsi qu’à la conduite à adopter en entreprise pour mettre en pratique cette égalité et se défaire des préjugés.
3. Formations autour de l’inclusion des personnes en situation de handicap
Handicap : changer de regard sur les différences
Cet atelier sensibilise vos équipes à la diversité des handicaps et à l’importance de créer un environnement de travail adapté. Il encourage les participants à remettre en question leurs perceptions et à adopter une attitude inclusive envers leurs collègues en situation de handicap.
Construire une politique handicap inclusive et réussie
La mise en place d’une politique handicap nécessite une approche structurée et pérenne. Cet atelier vous aide à concevoir des politiques inclusives qui favorisent l’embauche, l’intégration et le maintien dans l’emploi de collaborateurs en situation de handicap.
Accueil et maintien dans l’emploi de collaborateurs en situation de handicap
Cet atelier propose des solutions concrètes pour adapter les postes de travail et accompagner concrètement les collaborateurs handicapés. Il s’appuie sur des exemples de bonnes pratiques pour garantir une inclusion durable.
Café-débat sur le handicap
Ce format décontracté permet de discuter des enjeux liés au handicap dans l’entreprise de manière interactive. Les collaborateurs peuvent poser leurs questions et partager leurs expériences, contribuant ainsi à une meilleure compréhension mutuelle.
4. Formations pour prévenir et lutter contre le harcèlement au travail
Discrimination et harcèlement vont souvent de pair. Aussi, pour lutter contre les discriminations sur le lieu de travail, il convient de sensibiliser vos collaborateurs et vos managers à reconnaître, anticiper et combattre les différentes situations de harcèlement.
Prévenir le harcèlement moral au travail
Quelles sont les obligations de l’employeur et des collaborateurs face à une situation de harcèlement moral ? Comment protéger et accompagner une personne victime de harcèlement ? Dans cet atelier ouvert à tous (salariés, managers, direction), nous répondons à ces interrogations et évoquons la dynamique psychologique du harcèlement pour mieux le détecter et le prévenir afin de préserver la santé physique et mentale de chacun.
Prévenir le harcèlement sexuel au travail
Cet atelier a pour objectifs de sensibiliser les salariés à la problématique du harcèlement sexuel et des autres formes de violences sexistes et sexuelles en entreprise. Nous sensibilisons vos salariés et vos managers afin qu’ils deviennent des acteurs vigilants de la Qualité de Vie au Travail. A l’issue de cette formation, ils sauront identifier des cas de harcèlement sexuel, comment les prévenir et comment réagir lorsque de telles situations surviennent.
Devenir référent interne harcèlement : Faire face aux violences sexistes et sexuelles
Depuis 2019, les entreprises de plus de 11 salariés doivent nommer un(e) référent(e) harcèlement sexuel et agissements sexistes et harcèlement moral. Ce référent est chargé d’orienter et d’informer les salariés sur ces sujets, et d’accompagner les témoins et victimes présumées en cas de signalement.
Cette formation a pour objectif d’accompagner les référents harcèlement dans la maîtrise du cadre légal et de leurs missions. À l’issue de celle-ci, les référents seront à même de détecter les cas de harcèlement sexuel et moral et connaîtront les ressources à leur disposition pour prévenir de telles situations.
Conclusion
La lutte contre les discriminations en entreprise est un enjeu majeur pour favoriser un environnement inclusif et respectueux. En prenant conscience des différents types de discriminations et de leurs conséquences, individuelles ou collectives, les entreprises peuvent mettre en place des stratégies pour prévenir ces comportements. Les formations telles que celles proposées par Goalmap sont des outils précieux pour sensibiliser et former vos collaborateurs à ces enjeux.
Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous afin que nous puissions vous proposer des actions clés en main, adaptées à vos contraintes et vos besoins spécifiques !
