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Santé des salariés : pourquoi on en parle
Nous sortons d’un rendez-vous commercial avec mon frère Arthur. La première question de notre interlocuteur : « Pourquoi devrais-je me préoccuper de la santé de mes salariés ? ». Excellente question, Monsieur le D.R.H. ! Nous avons dégainé nos chiffres et essayé de convaincre notre interlocuteur. Nous avons aussi décidé de rédiger un article de fond sur le rôle que l’entreprise doit jouer sur la santé de ses salariés.
On vous le concède, les réactions de managers complètement insensibles à ces sujets sont de plus en plus rares, mais une partie du marché doit encore être évangélisée. C’est le but de cet article : expliquer pourquoi, chiffres à l’appui, il est dans l’intérêt direct de l’entreprise de mettre en place des mesures pour améliorer le bien-être de ses collaborateurs, à l’intérieur et à l’extérieur du bureau.
Santé des salariés : quelles attentes ?
Les salariés sont en attente de solutions bien-être de la part de leur employeur
Ce n’est pas du paternalisme 2.0. C’est simplement le résultat des vagues « healthy » qui ont déferlé ces dernières années en France qui ont démocratisé la prévention santé. L’éducation santé / bien-être a largement progressé ces dernières années : tout le monde connaît désormais l’intérêt d’avoir une activité physique régulière, de faire attention à ce que l’on mange, de faire des activités relaxantes, etc.
Les individus sont désormais en attente de solutions de la part de l’Etat, de leur assurance, de leur employeur.
L’entreprise, lieu de prévention naturel
80% des salariés français attendent que leur entreprise joue un rôle pour leur bien-être. Et 75% attendent même de leur employeur qu’il endosse un rôle de « coach » santé afin de les conseiller dans leur vie quotidienne (Santé des salariés et performance des entreprises, Malakoff Médéric, 2016).
L’entreprise est un lieu naturel de prévention et d’amélioration du bien-être, tout simplement parce que nous y passons la majeure partie de notre temps éveillé. Après la rémunération et la culture d’entreprise, la politique bien-être est le premier critère des jeunes générations pour choisir une entreprise et y rester (Quels sont les facteurs / critères clés qui motivent votre décision de choisir une entreprise et d’y rester ?, eFinancialcareers).
L’équilibre entre vies personnelle et professionnelle est sacré pour les nouvelles générations qui n’acceptent plus de sacrifier leur bien-être personnel au profit de leur carrière.
Le capital santé des salariés : un enjeu stratégique pour le DRH
Absentéisme, turnover, marque employeur : le bien-être des salariés est de plus en plus perçu comme un levier de performance. Alors que 2 salariés sur 10 se disent proches du burn-out, il est urgent pour les entreprises d’investir dans le bien-être de leurs salariés.
Investir dans le bien-être de ses salariés est rentable
« Take care of your employees and they will take care of your business. »
Ce vieil adage encourage les employeurs à prendre soin de leurs employés afin que leurs employés puissent prendre soin de leur entreprise à leur tour. Si cette croyance est prêchée depuis des décennies, peu d’employeurs ont pris ce conseil à cœur… jusqu’à maintenant.
Car l’ensemble des preuves démontrant de solides gains financiers et non financiers découlant de l’investissement dans le bien-être des employés abonde ces dernières années. Les entreprises qui investissent dans le bien-être des leurs collaborateurs sont :
- 11,5 fois plus souvent incluses dans les entreprises où il fait bon travailler de Glassdoor (Best Places to Work)
- 2,1 fois plus souvent répertoriées parmi les entreprises les plus innovantes du monde de Forbes (World’s Most Innovative Companies)
Figurer sur ces listes a des impacts considérables pour l’entreprise, qui vont bien au-delà de la qualité de vie en entreprise : plus de recrutements, attraction des meilleurs talents, et meilleure fidélisation / rétention des employés. Tout cela améliore évidemment les metrics clés de l’entreprise.
1€ investi dans le bien-être des salariés, c’est 2 à 4€ de R.O.I.
En résumé, l’investissement dans le bien-être de ses salariés est un investissement rentable. Selon l’Agence de la Santé Publique du Canada, 1€ investi, c’est 2 à 4€ de retour. Améliorer le capital santé des collaborateurs ne doit pas être vu comme un coût mais comme un levier de performance.
Productivité de l’entreprise et bien-être des équipes
Un employé en bonne santé est un employé plus heureux, plus efficace, plus motivé au travail. A contrario, un salarié en mauvaise santé sera plus absent et moins productif.
Une étude britannique a démontré qu’il existe un lien entre bien-être des salariés et performance de l’entreprise: les 25% d’entreprises ayant les plus importants budgets consacrés à la santé de ses salariés ont vu une progression de 8% de leurs employés en bonne forme et surtout une réduction de 16% des pertes de productivité.
Ces gains sont liés à la diminution de l’absentéisme et du présentéisme, ainsi qu’à l’augmentation de la motivation à travailler dans une entreprise soucieuse du bien-être de ses salariés.
Le programme va de la communication sur les bonnes habitudes d’hygiène de vie aux différents services à la personne ; certaines entreprises, avec une approche holistique, proposent ainsi des séances de taichi, yoga, méditation et massage.
Prenons l’exemple du sommeil : les personnes souffrant de troubles du sommeil (ici les insomnies) sont deux fois plus absents que les bons dormeurs. Comme l’indique une étude de Terra Nova (Retrouver le sommeil, une affaire publique), 88 % des coûts indirects de l’insomnie (233€ par an et par salarié) sont supportés par l’employeur.
Parce qu’une bonne nuit de sommeil est la base d’une journée saine, heureuse, sûr, et productive, les entreprises ont intérêt à aider leurs employés à améliorer leur sommeil. Le sommeil est gratuit, mais c’est une mine d’or inexploitée et ignorée par de nombreuses entreprises pour améliorer la productivité globale de l’entreprise et réduire les coûts d’absentéisme.
Une politique bien-être a des impacts positifs sur la performance de l’entreprise, à condition que l’employeur accorde une attention globale et authentique au bien-être physique, psychologique et professionnel de ses employés.
Pourquoi Goalmap va plus loin que l’offre existante pour le bien-être des salariés
Il existe des initiatives bien-être en entreprise en France mais c’est parfois de la communication plutôt que de la stratégie : quelques activités autour de la semaine de la Qualité de Vie au Travail par exemple. Nous aidons les entreprises à aller plus loin : nous avons la conviction que l’entreprise doit pouvoir offrir à ses salariés des outils pour évaluer leur niveau bien-être, et les aider à améliorer leur santé avec des programmes de coaching santé ou des ateliers bien-être.
« On ne gère bien que ce que l’on mesure. »
Lorsqu’il s’agit de prévention bien-être, la mesure joue un rôle essentiel. Avoir du feedback est crucial pour l’éducation et la motivation. Nous apportons aux employés et aux entreprises une approche quantifiée, avec des résultats actionnables.
Santé des salariés et performance de l’entreprise : quelques chiffres
Activité physique / lutte contre la sédentarité
- Les employés qui déclarent faire du sport au moins une fois par semaine sont 6% moins nombreux que la moyenne à être absents pour maladie. – Santé et bien-être des salariés et performance des entreprises, Malakoff Médéric, 2016
- Passer dix ans assis six heures par jour peut coûter sept ans d’espérance de vie et augmente le risque de maladie cardiaque de 63%. – Archives of internal medicine
Douleurs et maladies chroniques
- Le mal de dos coûte un milliard d’euros par an à l’assurance maladie . – Bilan 2015 de la branche accident du travail / maladies professionnelles (ATMP)
- Le mal de dos est à l’origine de 19% des arrêts de travail, avec une durée moyenne d’arrêt de travail de 33 jours. – Bilan 2015 de la branche accident du travail / maladies professionnelles, AT/MP
- Les 20% des salariés déclarant une maladie chronique sont 53 % plus nombreux à être absents que la moyenne des salariés. – Santé et bien-être des salariés et performance des entreprises, Malakoff Médéric, 2016
Sommeil
- 33% de risque d’absentéisme en plus si le sommeil est de mauvaise qualité . – Santé et bien-être des salariés et performance des entreprises, Malakoff Médéric, 2016
- Les insomnies sévères contraignent les employés qui en souffrent à être 2 fois plus absents que les bons dormeurs. – National Sleep Foundation
- Dormir moins de 6 heures par nuit entraîne des déficits de performance équivalents à 48 heures sans sommeil. –Institut national de la santé et de la recherche médicale
- Les troubles de sommeil coûtent 63 milliards de dollars en perte de productivité aux entreprises américaines. –Institute of Medicine of the National Academies
Stress
- En Europe, 30% des arrêts de travail sont dûs directement au stress. – Sécurex
- 41 % des salariés souhaitent la mise en place prioritaire de mesures contre le stress au travail. – Harmonie mutuelle
Chez Goalmap, nous aidons les entreprises à prendre soin de la santé de leurs employés. On en parle ? Contactez-nous.
Vous souhaitez lire d’autres articles sur le bien-être au travail ? En voilà un sur l’importance de prendre des pauses au bureau, un autre sur la sédentarité au bureau et un dernier qui traite du stress au travail.
Merci pour cet article. J’adore les chiffres et certains évoqués sont marquants. La question de la santé au travail est un réel enjeux de société. (Cela m’a donné envie de tester goalmap 🙂 )
Merci Pierre pour votre commentaire ! Ravi que l’article vous ait plu.
Bonjour , c’est un article interessant et fort bien documenté . Mais personnellement je ne m’y retrouve pas. En effet ce qui devrait être le fondement des efforts de tout «responsable » concernant le bien être de ces équipes est qu’il doit prendre « soin » de ses employés parce qu’il les respecte en tant qu’hommes et qu’il fera de son mieux pour qu’ils travaillent dans les meilleures conditions possibles avec les moyens dont il peut disposer dans sa societe. Or à la lecture de l’article on a l’impression que le moteur est plutôt l’intérêt financier et l’optimisation de la ressource humaine .si on fonctionne avec cette logisue d’optimisation financiére on fera juste ce qu’il faut pour être le plus « rentable « possible mais en aucun cas on fera la dépense utile pour couvrir le besoin du salarié si le bénéfice attendu en est inférieur . C’est un probléme d’éthique et de valeurs du dirigeant , plus qu’un problème financier même si evidemment ça peut être un argument supplementaire , il me semble que ça ne devrait pas être le trigger pour les decisions ……on peut rêver 🙂
Merci pour votre commentaire. Comme vous nous pensons qu’il est naturel de prendre soin du bien-être et de la santé de ses salariés. Mais il est important pour convaincre tout le monde de démontrer que cet investissement, en plus d’être « éthique », est aussi rentable. Cela convaincra plus de décideurs de passer à l’acte et de dégager du budget pour des actions de prévention.
A bientôt !
Bonjour et merci pour ce super blog santé bien être .
Je suis un lecteur régulier depuis de nombreuses semaines et j’apprécie la qualité des articles .
Merci et a bientôt sur d’autres articles
Angui
Merci Angui 🙂
A bientôt !
Sophie